Lacoste Cadde Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Davranışı
Lacoste Cadde mağazasında yaklaşık 20 gün önce bir alışveriş sırasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada, bir kampanyadan faydalanabilmek için gerekli şartları yerine getirmeye çalışıyordum. Bu sırada çalışanlardan biri, “Bütün bunları bir kampanya kazanımı için mi uğraşıyoruz? ” tarzında, küçümseyici ve kaba bir ifade kullandı. Hem üslubu hem de söyleme biçimi son derece kırıcı ve saygısızdı.
Müşteri olarak kampanya koşullarını yerine getirmeye çalışırken, böyle aşağılayıcı bir tavırla karşılaşmak Lacoste gibi bir markadan beklediğim tutuma hiç uymuyor. Bu olayın ardından alışverişimi tamamlamadan, her şeyi bırakıp mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Mağazanızdaki çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir dil kullanması için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu yaşanan olayla ilgili tarafıma bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
Lacoste Cadde mağazasında yaklaşık 20 gün önce bir alışveriş sırasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada, bir kampanyadan faydalanabilmek için gerekli şartları yerine getirmeye çalışıyordum. Bu sırada çalışanlardan biri, “Bütün bunları bir kampanya kazanımı için mi uğraşıyoruz? ” tarzında, küçümseyici ve küstah bir ifade kullandı. Hem üslubu hem de söyleme biçimi son derece kırıcı ve saygısızdı.
Müşteri olarak kampanya koşullarını yerine getirmeye çalışırken, böyle aşağılayıcı bir tavırla karşılaşmak Lacoste gibi bir markadan beklediğim tutuma hiç uymuyor. Bu olayın ardından alışverişimi tamamlamadan, her şeyi bırakıp mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Mağazanızdaki çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir dil kullanması için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu yaşanan olayla ilgili tarafıma bir dönüş sağlanmasını istiyorum.











