KVK akıllı saat

Yaklaşık iki ay önce satın aldığım TCL mt42 akıllı saatim kısa süre içinde bozuldu. İnceleme için İzmir’deki KVK servisine götürdüğümde, ürüne su aldığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek benden 2.764 TL tamir ücreti istendi. Bu saat bana suya dayanıklı/su geçirmez özellikleri öne çıkarıla...

Media Markt’tan T40X akıllı saat ve aynı anda bu saat için kasko satın aldım. Satış sırasında kaskonun her türlü arıza ve hasarı karşılayacağı özellikle söylendi. Ancak 26.11.2025 tarihinde saati arıza nedeniyle Media Markt’e teslim ettiğimde, cihazın ana kartının yanık olduğu ve bu nedenle ücretli ...

TCL MT43XA akıllı saatimi Carrefour SA üzerinden satın aldım ve ürünümün garanti süresi halen devam ediyor. Saatim şarj almamaya başladı ve şarjı çok çabuk bitiyordu. Aynı arızadan dolayı cihazı 4–5 defa KVK teknik servise gönderdim ancak her seferinde aynı sorun devam etti, hiçbir kalıcı çözüm sağl...

TCL Movetime 46X akıllı saatimi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum çünkü cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Kasım ayı içerisinde bu nedenle Balıkesir Teknosa mağazasına başvurdum. Bu süreçte konu ile ilgili iki adet şikayet dilekçem de bulunuyor. Yetkili kanallar üzerinden başvurmama rağmen, tarafıma ürü...

2024 yılında Turkcell mağazasından satın aldığım akıllı saatin sim kart yuvasında arıza oluştu ve cihazı KVK servisine götürdüm. İnceleme sonrasında arızanın garanti kapsamına girmediği söylenerek benden ücret talep edildi. Sim kart yuvasındaki bu arızanın kullanıcı hatası olmadığına inanmama rağme...

Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından geçen sene TCL 40 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 1 aydır saatin bataryası çok hızlı tükenmeye başladı. Bu nedenle ürünü yaklaşık 10 gün önce Teknosa aracılığıyla KVK garanti servisine gönderdim. Servisten bana, saatin camının çatlak olduğu ve 3500 TL ücret ...

Alcatel TCL MoMT42X akıllı saatimi arızası nedeniyle KVK servisine gönderdim. İlk inceleme sonrası benden onarım için 2.189 TL talep edildi ve bu ücreti kredi kartıyla ödedim. Daha sonra cihazda farklı bir sorun daha olduğu belirtilerek bu kez 3.611 TL daha istendi. Toplam tutarın çok yüksek olduğun...

KVK garantili Redmi Watch 3 Active akıllı saatimi 05.11.2025 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim. Buna rağmen ürünüm ancak 18.11.2025 tarihinde işleme alındı. İnceleme sonrasında tarafıma ürünün kullanıcı hatası olduğu bilgisi verildi ve ücret talep edildi. Bununla birlikte kargomun açıkça ...

06/04/2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL mt 46X model akıllı saat, henüz bir yıl dolmadan kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şarj da almadı. Bunun üzerine garanti kapsamında KVK servisine gönderdim. Servisten tarafıma dönüş yapıldı ve saatin sıvı aldığı gerekçesiyle 3.80...

Huawei Fit 2 akıllı saatim arızalandığı için bugün Adana KVK teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ürünümün ekranında çizik olduğu gerekçesiyle bana kapalı kutu değişim ücreti olarak 9.881 TL talep edildi. Oysa saati yaklaşık 2.500 TL'ye satın almıştım ve cihaz garanti kapsamında olmasın...

TCL MT46X model akıllı saatimi, garantisi devam ettiği halde 12 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Media Markt üzerinden yetkili KVK servisine gönderdim. Saat, el yıkarken az miktarda su teması sonrası arızalandı. Oysa ürün, suya ve toza dayanıklı olarak satılmıştı. Servis incelemesinde sıvı teması olduğu...

30 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL mt 46X akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 438 137 655 2). Ürünü 4429 TL ödeyerek aldım. Ancak saatim 18 Ekim’de şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada aracılığıyla KVK teknik servise gönderdim. Saatin suya dayanıklı özelliği olmas...

01.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş şubesinden TCLmt46X marka akıllı saat satın aldım. Ürünü kızım okullar açılmadan kısa süre önce kullanmaya başladı ve toplamda yaklaşık 1 ay sonra, 03.10.2025 tarihinde saat tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü 13.10....

19.01.2025 tarihinde Mersin Teknosa mağazasından aldığım TCL mt40 akıllı saatimin yan tuşu çalışmamaya başladı. Ayrıca zaman zaman şarj almama ve temassızlık sorunları da yaşadım. 22.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında KVK yetkili servisine gönderdim. Servis bana, saatte sıvı teması olduğu ge...

Form numarası 2502545345 olan Redmi watch 2 Lite marka akıllı saatimi garanti kapsamında KVK Ankara teknik servisi’ne teslim ettim. Teslim ettiğim gün tarafıma, cihazın testlerinin tamamlandığı ancak herhangi bir arızaya rastlanmadığı bilgisi verilmiştir. Ancak cihazda yaşadığım sorun, bataryanın ol...

02.09.2025 tarihinde Marmara Forum Turkcell İletişim Merkezi'nden TCL MT46X Pink Kids Watch akıllı saat satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmadan saat kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında KVK servisine teslim ettim (Servis Formu No: 2502542952). İçinde hangi parçanın deği...

Eylül ayının ortasında Kadıköy Acıbadem Vatan Bilgisayar şubesinden kızım için TCL MTX40 model çocuk akıllı saati satın aldım. Amacım, kızımın okulda ve servislerde güvenliğini sağlamak ve gerektiğinde beni arayabilmesiydi. Ancak saati aldıktan sadece 1,5 ay sonra açma-kapama tuşu çalışmamaya başlad...

Huawei Watch 3 Pro akıllı saatimi yalnızca pil sorunu nedeniyle KVK Teknik Servis’e gönderdim. Cihazım çalışır durumdayken, Teknosa Sigorta kapsamında güvenerek servise teslim ettim. Ancak bana öyle yüksek bir servis ücreti çıkarıldı ki (21 bin tl), tamir işlemini yaptıramadım. Üstelik çalışan saati...

TCL mt42 model akıllı saatimi, şarj arızası ve sim kartı dışarı atma problemi nedeniyle 11 Ekim’de KVK yetkili servisine gönderdim. Ürünüm 2 yıl garantili ve henüz garantisinin bitmesine 1 yıl var. İlk arızasında batarya değişimi yapıldığı belirtildi ancak sorun çözülmedi, aynı problemler devam etti...

Haziran 2025’te çocuğum için aldığım TCL MT40X akıllı saate, ekstra ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce ekranda meydana gelen deformasyon nedeniyle Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazası aracılığıyla cihazı tamir için gönderdim. Sonrasında KVK Ankara teknik servisine ulaştığını ö...

KVK teknik servisine 13 Ekim'de TLC akıllı saat gönderdim. Bugün ayın 22'si oldu, ne bir ses var ne de bir bilgi alabildim. KVK'nın iletişim numarasını defalarca aramamıza rağmen açan olmuyor. Sitede yer alan WhatsApp hattı da aynı şekilde; ne dönen var ne de yazan. TCL hiçbir şekilde yardımcı olmuy...

Huawei Watch Fit 3 model akıllı saatimi, 1 hafta önce garanti kapsamında tamir edilmesi için KVK Antalya şubesine teslim ettim. Saatim açılmıyor, muhtemelen batarya veya yazılımsal bir sorun var. Ancak KVK, ekranda çizikler ve alt kısmında küçük bir çatlak olduğunu belirterek, ekran değişimi için ye...