kuveyt
Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve 'Adreste Yok' Kaydı Hatalı

Kuveyt Türk tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatı için görevli olan Kuryenet, kartı tarafıma ulaştırmadı ve sisteme “adreste yok” notu düşülm...
Banka Kartı Yanlış Teslim Edildi, Kuryenet Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla adrese teslim edilmek üzere İstanbul Sultanbeyli’deki adresime gönderildi. Ancak dağıtım bilgisinde dün için “geldik, size ulaşamadık” ibaresi yer almasına rağmen o gün hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve adrese gelen kimse olmadı. Bu durum...
ATM Arızası Nedeniyle 19.600 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı

31 Ocak saat 19:25 civarında İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabıma 19.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM arıza vererek paramı alıkoydu ve işlem hesabıma yansımadı. Hemen ardından Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Kayıt açıldığı ve b...
Aynı Fatura İçin Çifte Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 09.02.2026 tarihinde iki kez ödemek zorunda kaldım. Bir ödemeyi otomatik ödeme talimatı ile, diğerini ise ben manuel olarak yaptım. Ödemeler iki farklı banka üzerinden, Kuveyt Türk ve Ziraat Bankası aracılığıyla 506,75 TL tutarında tahsil edildi. Aynı fatura ...
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Kapatma İşlemi Yapılamıyor

Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’te bulunan ve artık kullanmadığım hesaplarımı kapatmak ve bankayla olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılması için işlem yapmak istiyorum. Amacım sadece kullanılmayan hesapları kapatmak ve tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak olmasına rağmen mobil şube üzerinden bu...
Kuveyt Türk'tan 550 TL İade Henüz Gelmedi

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, 10.02.2026 tarihinde Sağlam Nakit Kartımla İzmir’de bulunan BİM mağazasında mağaza içi fizikse...
İyzico Bilgim Ve Onayım Dışında Çekilen 379,99 TL

22.02.2026 tarihinde saat 04.41’de Kuveyt Türk hesabımdan “Iyzico/Netflix” açıklamasıyla 379,99 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir para çekildiğini fark ettim. Ne Netflix’te aktif bir üyeliğim bulunuyor ne de Iyzico üzerinden Netflix’e tanımlı bir kartım veya onayladığım herhangi bir ödeme iz...
Kuveyt Türk Katılım Bankası Transferindeki Gecikme Kripto Kâr Kaybına Neden Oldu
25.02.2026 tarihinde saat 08:38’de Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan Binance TR hesabıma para transferi yaptım. İşlemin dekontunda AJ9VS-B-20260225307 referans numarası yer alıyor. Aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen tutar hâlâ Binance TR hesabıma yansımadı ve bu süreç...
Kuveyt Türk’te Kredi Verilmediği Halde Müşteri Kaydı Açıldı, Hesapların Kapatılması İsteniyor

Kuveyt Türk’e kredi verilme vaadiyle müşteri yapılmam hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Dün, uzaktan görüntülü işlemle yalnızca kredi kullanabilmek için yönlendirilerek banka müşterisi yapıldım ancak sonrasında kredi talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Kredi verilmeyeceği halde, sadece bu ama...
Ayın Kampüslüsü 550 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Genç Kart’ım ile kampanya şartlarında belirtilen tutarın da üzerinde olacak şekilde toplam 617 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre hesabıma 550 TL iade yatması gerekiyordu; ancak 18.02 tarihinden bu yana beklem...
Kredi Kartı Teslimatı Gecikti, İletişim Yok
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla İstanbul Avrupa Yakası Gazi Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 20 Şubat tarihinde Kuryenet sistemine geçmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderi...
Kuveyt Türk Karabük Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk Karabük şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeye ait numarayı aradığımda telefonlara hiç bakılmıyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak genel müşteri hizmetlerini aradığımda da bana şube numarası veriliyor ancak bu numarayı ara...
Kuveyt Türk’te Hesap Açma İçin Kredi Kartı Almak Zorunlu Kılındı

Kuveyt Türk’te hesap açmak için önce mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine 25.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Zeytinburnu şubesine giderek hesap açmak istediğimi belirttim. Şubede bana, hesap açabilmem için teminatlı kredi...
Kuveyt Türk'te Fiziki Gümüş Teslim Ücreti 45 Dolar'dan 200 Dolar'a Çıkarıldı

Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında yatırım amacıyla Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden online olarak toplam 4 kilogram gümüş satın aldım. Konya Yeni Toptancılar Şubesi’nde müşteri olurken imzaladığım dokümanlarda, fiziki gümüş teslimatının kilogram külçe teslim fiyatının 45 dolar olduğu a...
Kuveyt Türk Müşterisinin Özel Kur Talebi Göz Ardı Ediliyor

Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve döviz alım‑satım işlemlerimi düzenli olarak internet ve mobil şube üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, özel kur uygulanmaması ve tamamen anlık bakiye kriterine bakılması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Defalarca özel kur talebinde bulunmama rağmen tara...
Kuryenet Teslimat Denemesi Hakkında Bilgi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kuveyt Türk’ten gönderilen banka ve kredi kartlarım için Kuryenet tarafından bugün, 24.02.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen tarafıma “gönderinizi teslim etmek için uğradık fakat ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak ...
Kuveyt Türk Açıklama Yapmadan Hesabımı Kapatması Ve Borç Ödeme Sorunu
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımı hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattılar ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 100 bin tl borç bulunuyor ve ben bu borcu ödeyip hesabımı tamamen kapatmak istiyorum, ancak banka buna rağmen işlem yapmıyor. 5 Eylül tarihinden bu yana Ankara İvedik Şubesi ...
Kuveyt Türk İzinsiz 400 Bin TL Kredi Kartı Limit Artışı Üzerine Şikayet

Yaklaşık 20 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim. Hem şahsi hem de şirket hesabım ve buna bağlı kredi kartlarım bulunuyor. Yıllardır tüm limit artış taleplerim reddedilirken, yaklaşık bir hafta önce hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kredi kartı limitimin 20.000 TL’den 400.000 TL’ye çıkarıldığını...
Kuveyt Türk Havalesiyle Gönderdiğim 1.000 TL Ve Bonus Kazancım Hesaba Yansımıyor

Arcanebet’te verilen deneme bonusuyla oyun oynayarak kazanç elde ettim ve bu kazancı çekebilmek için istenen yatırım şartını da yerine getirdim. 24 Şubat Salı günü Kuveyt Türk üzerinden 1.000 TL havale ile yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Canlı destek ile görüştüğ...
Rızam Dışında Açılan Miles & Smiles Kredi Kartının Derhal İptali
Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından adıma, herhangi bir başvurum ve açık onayım olmaksızın Miles & Smiles kredi kartı, düzenlenmiştir. Üstelik bu kart 0 (sıfır) limitli olarak açılmış ve tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Bu durum tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir....
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 750 TL İadesi Gecikmesi

Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Ayın Kampüslüsü” programı kapsamında, Ocak ayı için belirlenen dört adet hedefi eks...
Hatalı Kat Numaralı DASK Poliçesi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Kuveyt Türk tarafından adıma düzenlenen Neova Sigorta DASK poliçesinde, bilgim ve onayım dışında hatalı kat numarası yazıldığını sonradan öğrendim. Poliçe düzenlenirken tarafıma herhangi bir doğrulama yapılmamış olması, bankaya olan güvenimi ciddi anlamda zedelemiştir. 13.02.2026 tarihinden bu yana...

Son Şikayetler