to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'tan 550 TL İade Henüz Gelmedi
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, 10.02.2026 tarihinde Sağlam Nakit Kartımla İzmir’de bulunan BİM mağazasında mağaza içi fiziksel alışveriş gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında, 600 TL ve üzeri harcamaya 550 TL iade yapılacağı ve bu iadenin en geç 2 gün içinde hesaba yansıtılacağı açıkça belirtilmişti.
Bu koşullara uygun olarak tek seferde 689 TL tutarında harcama yaptım. Ancak üzerinden belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kuveyt Türk’ten, kampanyaya uygun olarak gerçekleştirdiğim bu işlemin karşılığı olan 550 TL tutarındaki iadenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
20.02.2026 olacak tarihi yanlış yazmışım
Eyvallah
