Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve 'Adreste Yok' Kaydı Hatalı

Kuveyt Türk tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatı için görevli olan Kuryenet, kartı tarafıma ulaştırmadı ve sisteme “adreste yok” notu düşülmüş. 24.02.2026 tarihinde böyle bir kayıt girilmesine rağmen o gün boyunca adresteydim ve herhangi bir arama yapılmadı, kapıma da gelinmedi.
İstanbul Maltepe’deki açık ve doğru adresimde bulunmama rağmen kartım teslim edilmedi. Konuyla ilgili bilgi almak için Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli yanıt alamadım ve kimseye ulaşamıyorum; bu yüzden süreci takip edemiyorum.
Kartımın en kısa sürede doğru adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu hatalı “adreste yok” kaydını giren dağıtıcının gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler










