to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında Kuveyt Türk tarafından arandığını söyleyen kişiler, bana 2 kişilik umre çekilişini kazandığımı söyleyerek 99.000 TL’yi iki kez teminat olarak göndermem gerektiğini iletti. Konuşma sırasında oyalayarak 50.000 TL limitli kartımdan 1.287,16 € tutarında işlemleri 10 kez denemişler, bunların 7 tanesi başarılı olmuş. İşlemler yapılırken telefonuma kod gelmiş ancak ben o sırada bunları görmedim, kartımın kullanıldığından haberim yoktu. Yaklaşık 700.000 TL civarında bir mağduriyet oluştu.
Aynı gün 28.02.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında durumu fark eder etmez hemen Kuveyt Türk’ü aradım, iki adet 99.000 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Kartlarımın ve hesaplarımın dondurulmasını veya kapatılmasını istedim. Saat 17.30’da polise gidip ifade verdim. 02.03.2026 Pazartesi günü de şubeme giderek olayı tüm detaylarıyla anlattım. Şubede, 50.000 TL limitli kartımdan da para çekildiğini öğrendim ve bu karttan yapılan 7 işlemin 4 gün boyunca provizyonda beklediğini gördüm.
Bu süre boyunca her gün Kuveyt Türk’ü arayarak dolandırıldığımı, tüm belgeleri şubeye teslim ettiğimi, bu ödemelerin yapılmamasını, en azından şüpheli işlem olarak bekletilmesini rica ettim. Ancak defalarca aramama rağmen bana “biz bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı.
Ben, hiçbir şekilde onaylamadığım, telefon dolandırıcılığı ile yapılan bu işlemlerden sorumlu tutulmak istemiyorum. Kartımdan yapılan usulsüz işlemlere ait borcun tamamen silinmesini ve benden teminat olarak istenen toplam 199.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk hesabımdan 19’unda gece saat 00.00 civarında başlayan ve sabah 10.00’a kadar süren, saniyeler içinde peş peşe yapılan işlemlerle yaklaşık 24.000 TL param izinsiz olarak çekildi. 100 TL’lik tutarlar halinde, 300’den fazla işlem yapılmış durumda. Kartım fiziksel olarak bende, hiçbir şekild...
15/10/2025 tarihinde Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla ilgili olarak, Kuveyt Türk’ten aradığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bana, kredi kartımdan yüklü miktarda para çekildiğini ve eğer haberim yoksa işlemin iptalini sağlayabileceklerini söylediler. Telefonda yönlendirilerek SMS payl...
07.11.2025 tarihinde telefonumdan İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak isterken, Belbim uygulamasına çok benzeyen sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Bu site üzerinden ödeme yapmaya çalıştığım sırada, ardı ardına şifreler gelmeye başladı. Ben de ödemenin gerçekleşmediğini düşünerek şi...
Yorumlar