Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35562343

Kuveyt Türk Katılım Bankası Taksit İadesini 12 Ay Bekletmesi Haksız

profile
Hamza
Kuveyt Türk
26 Mart 17:15
6

Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartımla ocak ayında yaklaşık 70.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. İşlem şubat ayında iptal edildi, ancak bu süreçte ödediğim ilk taksit kartımdan tahsil edildi.

İptal sonrasında bankayı aradığımda, ödediğim taksitin geri ödenmesi için 12 ay beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca kartı veya hesabı kapatmam durumunda geri ödeme yapılmayacağı gibi bir bilgi verildi. Hem ödemenin iadesinin 12 aya yayılması, hem de kart veya hesap kapatma durumunda paranın ödenmeyeceği yönündeki açıklama bana son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görünmektedir.

İptal edilen bu işlemle ilgili olarak, ödediğim taksitin 12 ay bekletilmeden, makul bir süre içinde toplu şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk Logo
Kuveyt Türk
27 Mart 08:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Bankasının Sistem Hatası Nedeniyle 370 Bin TL Tek Seferlik Borç Talebi

profile
Mehmet
Kuveyt Türk
12 Mart 14:03
647

Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımdaki tüm taksitli işlemlerim, bankanın kendi sistem hatasını gerekçe göstermesiyle bir anda iptal edilerek 370.000 TL olarak bu ayki ekstreye yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, iadelerimin taksitlerinin zamanında kapatılmamasının banka si...

1773344564265.screenshot-2026-03-12-22-40-04-802-cnwpsmoffice-eng.jpg
1773344556437.screenshot-2026-03-12-22-39-13-490-cnwpsmoffice-eng.jpg
1 Yorum
1
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Taksit Ödemesi Sorunu

profile
Nergiz
Kuveyt Türk
07 Nisan 2025 16:48
1.561

Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartı kullanıyorum. Taksit ile aldığım ürünü beğenmedim ve geri iade ettim. Mağaza, parayı kredi kartı hesabıma iade etti ama banka benden taksit ödemesi alıyor. Bu, 4 farklı işlemde ilk değil. Israrla anlamak istemiyorlar maalesef.

1 Destek

Kuveyt Türk’ten Yetkisiz Taksitlendirme Ve Vade Farkı İtirazı

profile
Hüseyin
Kuveyt Türk
23 Şubat 09:44
271

Kuveyt Türk kredi kartımla 20 Şubat’ta yaptığım bir harcamaya, bilgim ve talebim olmadan 6 aylık taksitlendirme yapılmış ve bu işleme yaklaşık 3000 TL civarında vade farkı yansıtılmıştır. Ben bu harcamaya ilişkin herhangi bir taksitlendirme talebinde bulunmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler...

kuveyt-turkten-yetkisiz-taksitlendirme-ve-vade-farki-itirazi-2.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Kuveyt Türk Kredi Kartı Kuveyt Türk Kredi Kartı yapamiyorum Kuveyt Türk hesabı kapatma Kuveyt Türk hesap kapatma Kuveyt Türk iade Kuveyt Türk işlem Kuveyt Türk kartım Kuveyt Türk katılım bankası Kuveyt Türk uygulaması Kuveyt Türk yapamiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri