Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Kredi Kartı
Kuveyt Türk Katılım Bankası Taksit İadesini 12 Ay Bekletmesi Haksız

ID:35562343

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Katılım Bankası Taksit İadesini 12 Ay Bekletmesi Haksız

Hamza

Kuveyt Türk

26 Mart 17:15

633

Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartımla ocak ayında yaklaşık 70.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. İşlem şubat ayında iptal edildi, ancak bu süreçte ödediğim ilk taksit kartımdan tahsil edildi.

İptal sonrasında bankayı aradığımda, ödediğim taksitin geri ödenmesi için 12 ay beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca kartı veya hesabı kapatmam durumunda geri ödeme yapılmayacağı gibi bir bilgi verildi. Hem ödemenin iadesinin 12 aya yayılması, hem de kart veya hesap kapatma durumunda paranın ödenmeyeceği yönündeki açıklama bana son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görünmektedir.

İptal edilen bu işlemle ilgili olarak, ödediğim taksitin 12 ay bekletilmeden, makul bir süre içinde toplu şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk

27 Mart 08:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Hamza

06 Nisan 11:15

Beni kimse aramadı, şubeye gittiğim halde problem çözülmedi. Sizin personelinizin iş bilmezliğinin bedelini ben neden ödüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Bankasının Sistem Hatası Nedeniyle 370 Bin TL Tek Seferlik Borç Talebi

Mehmet

Kuveyt Türk

12 Mart 14:03

852

Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımdaki tüm taksitli işlemlerim, bankanın kendi sistem hatasını gerekçe göstermesiyle bir anda iptal edilerek 370.000 TL olarak bu ayki ekstreye yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, iadelerimin taksitlerinin zamanında kapatılmamasının banka si...

1773344564265.screenshot-2026-03-12-22-40-04-802-cnwpsmoffice-eng.jpg

1773344556437.screenshot-2026-03-12-22-39-13-490-cnwpsmoffice-eng.jpg

1 Yorum

Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Taksit Ödemesi Sorunu

Nergiz

Kuveyt Türk

07 Nisan 2025 16:48

1.594

Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartı kullanıyorum. Taksit ile aldığım ürünü beğenmedim ve geri iade ettim. Mağaza, parayı kredi kartı hesabıma iade etti ama banka benden taksit ödemesi alıyor. Bu, 4 farklı işlemde ilk değil. Israrla anlamak istemiyorlar maalesef.

1 Destek

Kuveyt Türk’ten Yetkisiz Taksitlendirme Ve Vade Farkı İtirazı

Hüseyin

Kuveyt Türk

23 Şubat 09:44

351

Kuveyt Türk kredi kartımla 20 Şubat’ta yaptığım bir harcamaya, bilgim ve talebim olmadan 6 aylık taksitlendirme yapılmış ve bu işleme yaklaşık 3000 TL civarında vade farkı yansıtılmıştır. Ben bu harcamaya ilişkin herhangi bir taksitlendirme talebinde bulunmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler...

kuveyt-turkten-yetkisiz-taksitlendirme-ve-vade-farki-itirazi-2.jpg

1 Destek

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İşleminde Yanlış Taksit Sayısı Ve Vade Farkı İadesi Talebi

Ufuk

Kuveyt Türk

27 Mart 00:50

333

Kuveyt Türk kredi kartımla yaptığım bir alışverişte satıcı tarafından 3 taksit olarak belirlenen işlem, banka tarafından 6 taksit olarak yansıtıldı ve üzerine vade farkı uygulandı. Ben özellikle 3 taksit olmasını tercih etmeme rağmen, kart ekranda 6 taksit ve vadeli olarak görünmesini kabul edemiyor...

Ahmet sonucu yetersiz buldu

Kuveyt Türk’ün Erken Rezervasyon İptalinde Taksit Ödemeye Zorlaması Ve Gecikmeli İade

Ahmet

Kuveyt Türk

26 Mart 10:38

386

Kuveyt Türk kredi kartımla peşin fiyatına 6 taksit olacak şekilde, toplam 35.923 TL tutarında erken rezervasyonla tatil satın aldım. Ancak maddi durumum nedeniyle hizmeti almadan, 5. taksit ödeme tarihi gelmeden önce, 17.03.2026 tarihinde rezervasyonu iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal sonrasında...