to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Şarj İadesi 1.047,53 TL Hesaba Yatırılmadı
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden hesap açarken Trugo iş birliğiyle sunulan her ay 2.000 TL’ye kadar elektrikli araç şarj ödemesi iadesi kampanyasından yararlanıyorum. Ancak 25 Nisan 2026 tarihinden bu yana yaptığım şarj harcamalarına ait toplam 1.047,53 TL’lik iade hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iade gerçekleşti. Süreç uzadıkça kampanyaya olan güvenim azaldı ve mağduriyet yaşamaya başladım.
Kuveyt Türk’ün söz verdiği Trugo şarj kampanyası kapsamında, 25 Nisan 2026’dan bu yana hak ettiğim toplam 1.047,53 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için numaralı telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
