to read complaints and reviews, or file yours.Ev Hanımı Olmam Nedeniyle Kuveyt Türk Kredi Kartı Başvurum Sürekli Reddedildi
Kuveyt Türk Sağlam Kart için 16 Nisan tarihinde ilk kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Daha sonra farklı kanallar üzerinden tekrar başvuruda bulundum ve en son 30 Nisan tarihinde Düzce Merkez Meydan Şubesi’nden yeniden başvuru gerçekleştirdim. Ev hanımı olduğum için benden gelir belgesi talep edildiği söylendi. Ev hanımı olduğum için doğal olarak sunabileceğim bir gelir belgem yok, buna rağmen defalarca hem şubeden hem mobil kanaldan hem de müşteri hizmetlerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir başvurum kabul edilmedi.
İstediğim kart limiti sadece 5 bin tl civarında olmasına rağmen, sanki çok yüksek limitli bir kart talep ediyormuşum gibi sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Aile gelirimizin yaklaşık 80 bin tl civarında olduğunu da özellikle belirttim, buna rağmen başvurularım reddedildi. 5–10 bin tl limitli bir kredi kartı bile veremeyen bir banka yaklaşımıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kuveyt Türk’ün, ev hanımı olmamı tek başına olumsuz kriter olarak görmeden, aile gelirimizi de dikkate alarak kredi kartı başvurumu yeniden değerlendirmesini ve en az 5 bin tl limitli bir Sağlam Kart’ın tarafıma tahsis edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Herhangi bir işlem yapılmadı, standart herkese gönderilen mesajı göndermişler, banka hala bir kredi kartı vermekten aciz
Beş, on bin liralık kredi kartı veremiyorsa banka, bu işi yapmasın bence