Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Araç Kredisi Yapılandırma İçin Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Araç Kredisi Yapılandırma İçin Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
4 Mayıs 18:04411

Kuveyt Türk Bankası’ndaki araç kredimi yapılandırmak için bir gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Aradıklarında saniyesinde yanıtlayıp verilen yapılandırma numarasını tekrar aradığımda ise yaklaşık bir saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.

Araç kredimin yapılandırılması için acilen tarafıma geri dönüş yapılıp gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.

5 Mayıs 08:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Mustafa
8 Mayıs 11:42

Bankadan bana geri dönüş olmadı. Gerekli bilgilendirme yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Borcu Yapılandırma Telefon Hattı Cevapsız

25 Şubat 16:491.015

Kuveyt Türk Bankası tarafından kredi borcumu yapılandırmam için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve iletişim numar...

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkânsız Hale Geldi

11 Aralık 2025 20:432.211

Kuveyt Türk Bankası müşteri hizmetlerine telefonla bağlanırken yaşadığım sürecin zorluğunu ve çözümsüzlüğünü belirtmek i...

4 Destek

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri