Araç Kredisi Yapılandırma İçin Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Kuveyt Türk Bankası’ndaki araç kredimi yapılandırmak için bir gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Aradıklarında saniyesinde yanıtlayıp verilen yapılandırma numarasını tekrar aradığımda ise yaklaşık bir saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.
Araç kredimin yapılandırılması için acilen tarafıma geri dönüş yapılıp gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Bankadan bana geri dönüş olmadı. Gerekli bilgilendirme yapılmadı.




