Kuveyt Türk Şubesinde Kasa Kirası Ücretinin Ani 3,5 Kat Artışı Mağduriyet Yarattı

Kuveyt Türk Düvenönü Şubesi’nde uzun süredir kullandığım kasa kirasına bugün baktığımda, ücretin yaklaşık 3,5 katına çıkarıldığını fark ettim. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için kasa kirası tutarının parça parça hesabımdan çekildiğini görüyorum. Yaklaşık 15 yıldır Kuveyt Türk müşterisi olmama rağmen bu şekilde bir uygulamayla karşılaşmış olmak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kadar fahiş ve bir anda yapılan artışı ne etik ne de makul bulmuyorum. Kasa kirası gibi düzenli bir ürün için müşterinin bu derece yüksek bir artışla karşı karşıya bırakılması ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaktadır.

Kasa kirası ücretimin ya eski fiyata çekilmesini ya da makul ve kabul edilebilir bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yüksek artışın gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.