Sağlık Harcamasında Taksitlendirme Sorunu

Kuveyt Türk’ten Sağlam Troy kredi kartını, sağlık harcamalarını peşin fiyatına 5 taksite böldüğü için tercih ettim. 3 Eylül tarihinde Simurg Ecza Deposu üzerinden 5.146 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Aynı kartla Berika Medikal’den yaptığım sağlık harcaması sorunsuz şekilde 5 taksite bölünürken, Simurg Ecza Deposu’ndan geçen bu işlemde taksitlendirme yapılmadı.

Kuveyt Türk müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, işlemin sistemde sağlık harcaması olarak göründüğünü ve bu nedenle taksitlendirme yapılması gerektiğini kendisi de söyledi ve talep açtı. Buna rağmen süreç olumsuz sonuçlandı ve işlemim peşin olarak bırakıldı.

Sağlık harcamalarına peşin fiyatına 5 taksit uygulanacağı taahhüdüne güvenerek bu kartı kullandım. Simurg Ecza Deposu’ndan yapılan ilgili sağlık harcamasının da aynı şartlar kapsamında değerlendirilerek peşin fiyatına 5 taksite bölünmesini talep ediyorum.