to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk’ten 28 Şubat’a kadar geçerli olduğu belirtilen, 1.000 TL ve üzeri Sağlam Kart alışverişine 1.000 TL altın pu...an kazanacağım yönünde SMS aldım. Bu doğrultuda 24 Şubat’ta 1.013 TL, 14 Şubat’ta ise 1.100 TL tutarında harcama yaptım; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen altın puanlarım
Kuveyt Türk ne ara pişmanlık olmaya başladı anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim sadece ama saatlerdir ba...ğlamıyor. Yaklaşık bir hafta önce de cihaz aktivasyonu yapamadığım için aradım, yine bağlamadı ve başka telefonda açık olan mobil şube ile hesabımdan harcama yapılmasına sebep oldu
Kuveyt Türk Sütçü İmam şubesine limited şirket hesabı açmak için gittim. İkinci katta, ilk sıradan ikinci sırada oturan ...banka personeli, hesabı açma işlemlerimi başlatmak yerine bana şirketi ne için açacağımı, kumar sitesi ile bir ilgisinin olup olmadığını, kimden ve neden para geleceğini ima içeren
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve döviz alım‑satım işlemlerimi düzenli olarak internet ve mobil şube üzerinden gerçe...kleştiriyorum. Buna rağmen, özel kur uygulanmaması ve tamamen anlık bakiye kriterine bakılması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Defalarca özel kur talebinde bulunmama rağmen tara
Kuveyt Türk mobil bankacılık hesabıma, sim kartımı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Yalnızca mobil uygulama üzerind...en müşteriyim, herhangi bir banka kartım bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri, kartım olmadan bu işlemi yapamayacağımı ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. 2026 yıl
11.02.2024 tarihinde dolandırıcılık mağduru oldum. Olayı fark eder etmez Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak derhal blo...ke konulmasını talep ettim. Telefona çıkan görevli, hesaba bloke konulacağını ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi ancak ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir bloke konuldu,
Kuveyt Türk’ün “Kuveyt Kampüs” davet kampanyası kapsamında 08.11.2025 tarihinde FT922519 davet kodumu kullanarak bir ark...adaşımı Kuveyt Türk’e yönlendirdim ve kendisi bu davetim doğrultusunda banka müşterisi oldu. Kampanya içeriğinde davet eden kişiye 1.000 TL, davet edilen ve banka müşterisi olan ki
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan emekli maaşı promosyonu almaktayım. Emekli... maaşım 16.881 TL iken 15.000–20.000 TL aralığı için verilen 20.000 TL prom
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 22 Şubat tarihinde Mymed Eczacılık firmasından 51.855 TL tutarında, mobil uygulamada da sağl...ık harcaması olarak görünen bir alışveriş yaptım. Kartın sağlık harcamalarına 5 taksit özelliği olmasına güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim; ancak harcama kartıma tek çekim olarak
Kuveyt Türk tarafından arandım ve euro hesabım olmadığı, istersem açabilecekleri söylendi. Ben de 60 euro geleceği için ...euro hesabı açmayı kabul ettim. Ancak hesabıma baktığımda 60 euro yerine sadece 20 euro olduğunu, 40 euronun benden kesinti olarak alındığını gördüm. Bu kesintinin ne olduğuna dair
"Kendileri hemen destek sundular çok teşekkürler"
3 Ocak 2025'de Isparta Meydan AVM’de bulunan Kuveyt Türk ATM’sinden bireyse...l dolar hesabımdan 150 dolar çekmek istedim. ATM ekranında dolar çekilebild
01.01.2026 tarihinde saat 21:15 sularında İstanbul Fatih Çarşamba Şubesi ATM’sinden işlem yaparken yaklaşık 10.000 TL tu...tarında para cihazda sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Para hesaba geçmediği gibi ATM’den de alamadım. Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm su
Kuveyt Türk’ün “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına yaklaşık bir ay önce katıldım. Arkadaşıma davet kodumu ilettim, o da k...ampanya şartlarına uygun şekilde Kampüslü oldu ve gerekli harcamayı yaptı. Yaklaşık 700 TL üzeri bir harcama gerçekleştirmesine rağmen, kampanya kapsamında ne benim hesabıma ne de
"İlgili iade 28 Aralık akşamı yapıldı, biraz uzun sürdü ama yine de yapıldı."
Kuveyt Türk’ün “kampüslülere özel yeni kayıt olanlara Ajet’ten 1.000 TL hed...iye” kampanyasına “kmpsajet” koduyla katılarak yeni müşteri oldum. Kampanya
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini yaklaşık kasım ayının başında fiziki altın almak için aradım. Hesabımdan fiziki altın t...alep ettiğimde bankada olmadığını, talep bırakmam gerektiğini söylediler ve altın geldiğinde bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne arayan o
22 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep’teki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, bankamatik arıza v...ererek parayı sıkıştırdı. Toplam 28.000 TL yatırıyordum; bunun yaklaşık 10.000 TL’lik kısmı ATM’de sıkıştı ve işlemim sağlıklı bir şekilde tamamlanmadı. Olay sonrası hem çağrı mer
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişi benim davet kodumu kullanarak üye oldu, kartın...ı aldı ve harcamasını da gerçekleştirdi. Buna rağmen 28.11.2025 tarihinden bu yana kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL’lik ödül hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık bir haftadır bek
Kuveyt Türk katılım bankasının Troy karta yeni başvuru yapan müşterilerine yönelik vade farksız taksit uygulaması yaptığ...ı bir kampanyası vardı. Kampanyanın içeriği 31 Aralık 2025 tarihine kadar yeni Troy kart başvurusu yapan müşteriler bu tarihe kadar 50 bin tl'ye kadar 1 adet (taksit kısıtı olmayan
27.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası İstanbul Üsküdar Bulgurlu şubesindeki hesabıma, bilgim ve talebim olmadan 16 do...lar tutarında bir para girişi oldu. Aynı gün, hesabımdan 1.850 TL “SWIFT bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu para transferini ne talep ettim ne de onayladım; tam
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Sim kart blokenin kaldırılması için müşteri hizm...etlerini aradım, ancak kredi kartımın şifresini girmemi istediler. Her zaman kullandığım kartımın, her zaman kullandığım şifresini girmeme rağmen sistem sürekli yanlış dedi ve üç k
Yaklaşık 20 gün önce Kuveyt Türk banka hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığın...ı tesadüfen fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yüzüme telefon kapatıldı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir
Ben kart başvurusunda bulundum, kartım 1 aydır gelmedi. Nerede olduğunu bilmiyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de banka şu...besindekiler ilgileniyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Artık uzun bir süre oldu. Yani kimse de yardımcı olmuyor. Rica ediyorum, sorun çözülsün.
Şifremi yanlış girdiğim için mobil girişim bloke oldu. Kredi kartı kullanmıyorum. Blokeyi kaldırmam için son altı haneyi... ve son kullanma tarihi vs yazmam isteniyor ama kredi kartını zaten kullanmıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne yapacağımı bilmiyorum!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77