Kuveyt Türk Müşteri müşteri numarası

18/10/2025 tarihinde saat 12:59’da Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süre hatta bekletildim ve sürekli otomatik yanıt döngüsüne yönlendirildim. Sorunumu defalarca belirtmeme rağmen her seferinde aynı cevabı aldım ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Daha önce müşte...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorun mobil uygulamada idi. Sim blokesi vardı ve bunun farkına varmadan birkaç kez giriş yapmaya çalıştığım için müşteri kaydım silinmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...

Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın emekli maaşı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, emekli maaşımı bankanıza taşıyıp 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre, her talimat için 500 TL olmak üzere toplamda 2500 TL ödül almam gerekiyordu. Ancak sadece 3 fatura için to...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda hem hesaplarımda hem de kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Türk Telekom’a ait 02124800808 ve 02124187970 numaralı faturalarım yaklaşık bir yıldır otomatik ödeme talimatı ile ödenmiyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum; otomatik ödeme talimatını iptal edip yeni...

15.10.2025 tarihinde, Kuveyt Türk Kayseri şubesi aracılığıyla Neova Sigorta'dan 439664384 numaralı konut sigortası poliçem hiçbir şekilde rızam, onayım ya da talebim olmadan yenilenmiştir. Poliçenin yenilendiğini aynı gün banka hesabımdan 1.743,41 TL tutarın otomatik olarak çekilmesiyle fark ettim. ...

Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncellemek istediğimde sistem beni görüntülü görüşmeye aktarıyor, ancak hiçbir zaman görüşmeye katılan bir temsilci olmuyor. Bu sorunla ilk olarak Ağustos ayında karşılaştım ve o tarihten bu yana defalarca denememe rağmen her seferinde ayn...

30/09/2025 tarihinde Suudi Arabistan’dan Garanti BBVA Balgat Şubesi’indeki hesabıma 3.500 sar tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transfer sırasında aracı banka olarak Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş. Kullanıldı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne transfer edilen tutar hesabıma geçti...

Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’ün çağrı merkezini arayarak internet bankacılığı için müşteri numaramı öğrenmeye çalışıyorum. Ancak otomatik sistem sürekli yanlış yönlendiriyor ve toplamda 45 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şube ziyareti dışında tüm yöntemleri dene...

15.10.2025 tarihinde İstanbul/Güngören Köyiçi’nde bulunan Kuveyt Türk ATM’sine 3000 TL yatırmak istedim. Parayı hazneye koyduktan sonra ATM uzun süre parayı saydı, fakat ekranda “işlem devam ediyor” ibaresi çıktı. Birkaç kez daha saydıktan sonra “işleme devam edilemiyor” mesajı verdi ve sadece 200 T...

15.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Kuveyt Türk şubesine, ihtiyaç kart teklifiyle ilgili işlem yapmak için sabah saat 09:00’da gittim. İlk müşteri olarak sıra numarası aldım ve beklemeye başladım. Ancak 20 dakika boyunca bekletildim ve bu süre zarfında personelin kahvaltı hazırlıklarıyla ilgilendiğ...

Kuveyt Türk Bankası'nın kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusu yaptım. Ancak müşteri numaramı ve kart numaramı bilmediğim için mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum; sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum ve sorunumu il...

07.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart değişim talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Kartın gönderimiyle ilgili tarafıma herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi de iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, k...

Yaklaşık 3 aydır yurt dışında yaşıyorum ve Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanıyorum. 10.10.2025 tarihinde uygulama güncellendikten sonra açılmamaya başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde ise aktivasyon yapmam istendi. Yeni tip çipli T. C. Kimlik kartımla NFC üzerinden aktivasyon yapmak ist...

10 Ekim 2025 tarihinde, saat 18:30-19:00 arasında, Kuveyt Türk müşterisi olmamama ve hiçbir kaydım bulunmamasına rağmen telefonuma üç kez doğrulama mesajı geldi. Mesajlarda herhangi bir işlem veya müşteri bilgisi yer almamaktaydı. Bu durumun rastgele gerçekleşmesi ve ilk kez yaşanması nedeniyle endi...

Yaklaşık iki ay önce telefon hattımı değiştirdim ve bu nedenle Kuveyt Türk banka kartımda sim blokeniz oluştu. Bankaya gitmeden, internet şubeciliği veya mobil uygulama üzerinden bu sorunu çözebileceğim söylendi. Ancak, müşteri numaramı unuttuğum için sim blokemi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini...

Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Sultanbeyli Şubesi'nde bulunan hesabımda yaklaşık 1,5 ay önce bir bloke işlemi gerçekleşti. Gerekli borcumu ödeyip, bloke kaldırma yazısını defalarca iletmeme ve müşteri hizmetlerine durumu defalarca bildirmeme rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. 435-1 ...

Kuveyt Türk internet bankacılığı uygulamasına bugün (09.10.2025) Ankara’da giriş yapmaya çalıştığımda, başarılı bir şekilde giriş yaptıktan sonra “müşteri rolünüz uygun değildir” uyarısı alıyorum. Hesabım bireysel ve aktif olarak kullanıyorum, herhangi bir kapanma veya dondurma işlemi olmadı. Uygula...

8 Ağustos 2025 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak Sağlam Kart kredi kartımın 84.200 TL tutarındaki borcunun 2 taksit halinde yapılandırılması için, 4306348 başvuru referans numarası ile başvuruda bulundum. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili ...

Kuveyt Türk Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Hem mobil bankacılık uygulaması hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapmak istedim, ancak sadece şubeden yapılabileceği söylendi. Çalışma saatlerinde işten izin almam mümkün olmadığı için bankacılık işlemlerimi aktif şe...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram bloke oldu ve numaramı değiştirmek istiyorum. Şu anda Ürdün’deyim ve yeni yabancı numaramı (+962) sisteme eklememe rağmen asla SMS doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum ve her giriş denememde aynı problem...

08.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme adımında yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen bağlantı sağlanmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sadece bekletildim ve müşteri olma işlemini tamamlayamadım. Ayrıca, benzer ...