to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Çerkezköy Şubesi’ne bağlı 98529911-1 numaralı hesabımı yaklaşık 2-3 aydır kapatamıyorum. İnternet şubesine giriş yaptığımda “Debit kart geçici hesabınızda bakiye bulunmaktadır.” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hesabımda bakiye olmadığını onlar da teyit etti. Ancak her seferinde “İlgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve hesabım hala açık gözüküyor.
Hesabımda herhangi bir borç, bloke veya bekleyen işlem olmadığı banka tarafından da onaylandığı halde, bu teknik sorun nedeniyle mağdur oluyorum. Hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk hesabımı kapatmak istiyorum. Açık kartım ve hesabımda para olmamasına rağmen Debit kart geçici hesabınızda bakiye bulunmaktadır. Lütfen şubenizle görüşün uyarısı çıkmakta. Debit kart nedir geçici hesap nedir aramalarda çıkmamaktadır. Ve benim şubeye gidecek vaktim de yok.
Kuveyt Türk’te uzun süredir yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Bankadan para çekmeden önce “bankanın uygunluğu konusunda tarafımızı arayınız” uyarısı veriliyor. Ancak şubelere gitmeden önce, belirtilen dahili numaraları aramama rağmen kesinlikle hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Müşteri hi...
Kuveyt Türk Kocamustafapaşa ve Kuyumcukent şubelerinde yaşadığım bir ücret tahsilatı sorununu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayının ilk haftasından bu yana, yaklaşık 2300 TL tutarındaki ücret hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmedi ve bu tutar hesabımda blokeli şekilde bekliyor. Hesabımda yeterli b...
Kuveyt Türk Çerkezköy Şubesi ve Çağrı Merkezi ile bugün yaşadığım kredi kartı teslimatı sürecindeki iletişim ve hizmet eksikliğini paylaşmak istiyorum. Acil olarak beklediğim kredi kartımın teslimatı için 6990382 numaralı müşteriyim ve bugün toplamda 5 kez Çerkezköy Şubesi’ni aradım, ancak hiçbir şe...
Yaklaşık 20 gün önce Kuveyt Türk banka hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığını tesadüfen fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yüzüme telefon kapatıldı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir ...
Yorumlar