to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk internet bankacılığı uygulamasına bugün (09.10.2025) Ankara’da giriş yapmaya çalıştığımda, başarılı bir şekilde giriş yaptıktan sonra “müşteri rolünüz uygun değildir” uyarısı alıyorum. Hesabım bireysel ve aktif olarak kullanıyorum, herhangi bir kapanma veya dondurma işlemi olmadı. Uygulamaya girişte müşteri numaramı kullanıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm yolu denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk mobil uygulamasına bugün Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken sürekli olarak “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim ve telefonumu yeniden başlattım, ancak sorun devam etti. Uygulama dışında internet bankacılığına ve...
Kuveyt Türk internet bankacılığıma bugün öğleden beri hiçbir uyarı almadan giriş yapamıyorum. Ekranda sadece şubeye gitmem veya çağrı merkezini aramam gerektiği yazıyor. En yakın şube bana 3 saat uzaklıkta ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, destek alamadım. ...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 14:20 civarında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için görüntülü müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştı...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak için geçen hafta cumartesiden bu yana toplam 9 kez başvuru yaptım. Her seferinde görüntülü görüşmeye bağlanmak için “bekleyiniz” uyarısı çıkıyor, ancak bir saatten fazla beklememe rağmen hiç kimse görüşmeyi açmıyor. Kimlik belgelerimi sisteme y...
Yorumlar