Telefon Numarası Güncelleme İşleminin Sadece Şubeden Yapılması Mağduriyet Yaratıyor
Kuveyt Türk Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Hem mobil bankacılık uygulaması hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapmak istedim, ancak sadece şubeden yapılabileceği söylendi. Çalışma saatlerinde işten izin almam mümkün olmadığı için bankacılık işlemlerimi aktif şekilde kullanamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve banka değiştirmeyi düşünmeme sebep oluyor. Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum. Telefon numarası güncelleme işleminin uzaktan veya daha kolay bir şekilde yapılabilmesi için çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.


