to read complaints and reviews, or file yours.
17.12.2025 tarihinde saat 10:05’te Kuveyt Türk’te bulunan 8510068-4000 numaralı hesabımdan, kendi adıma kayıtlı BTC Türk... yatırım hesabıma 187.145,96 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar saatler geçmesine rağmen BTC Türk hesabıma yansımadı ve kendi param olmasına rağmen şu an hiçbi
Kuveyt Türk bankasındaki hesabıma 12.12.2025 tarihinde SWIFT yoluyla 1.459,54 Euro tutarında bir para gönderildi. Ancak ...ayın 8’inden bu yana beklememe rağmen, söz konusu tutar hâlâ hesabıma geçmemiştir. İşlem dekontunda YQ0964-ZAİ002765 referans numarası yer almasına rağmen, Kuveyt Türk ne mobil ba
Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama yapmak istiyorum ancak sistem şifre... sıfırlama ekranında müşteri numarası istiyor, müşteri numaramı öğrenmek için de giriş yapmam gerekiyor. Bu nedenle tam bir kısır döngü içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte
Kuveyt Türk’te altın ve gümüş hesaplarımda Ekim 2025’ten bu yana makas aralığı tekrar fahiş seviyelere çıkarıldı. Daha ö...nce son derece makul olan makaslar nedeniyle şu an sağlıklı şekilde alım satım yapamıyor, piyasa hareketlerine rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem yatırım stratejimi b
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasından yararlanmak için üç arkadaşımı kendi davet kodum ile müşteri yaptım. Arka...daşlarım, Kuveyt Türk’ün adreslerine gönderdiği debit kartlarıyla alışverişlerini gerçekleştirdi. Hatta bu işlemlerin üzerinden birinin en az 1,5 ay, birinin yaklaşık 2 hafta, diğe
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Troy özellikli Sağlam Kartımın (son 4 hanesi 1286) limitini 11.11.2025 tarihinde ...1.000 TL’den 100 TL’ye düşürdüm. Limit düşüşüyle birlikte 900 TL tutarındaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ia
Kuveyt Türk kredi kartıma tanımlı olan “yeni üyelere 2.000 TL harcamaya 2.0...00 mil” kampanyasından faydalanmak için geçen hafta alışveriş yaptım. Kampa
15.12.2025 tarihinde saat 15:59’da Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kendi Binance hesabıma 25.796,84 TL tutarında para t...ransferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ “incelemede” görünüyor ve hesabıma ulaşmadı. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda önce 3 saat be
Bugün Kuveyt Türk mobil uygulamasında sim blokemi kaldırmak istedim ancak işlem sırasında müşteri numaram gerekti. Müşte...ri numaramı bilmediğim için çağrı merkezini aradım fakat sistem beni bir türlü müşteri temsilcisine bağlamadı. Sürekli otomatik yanıtla “ben yardımcı olayım” denilerek devam edildi
Kuveyt Turk kart şifremi almak için müşteri hizmetlerini aradım, sistemden şifre alamadım ve bir türlü müşteri temsilcis...ine bağlanamadım. Yaklaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Çok kötü bir sistemleri var, basit bir kart şifresi işlemi için bile bu kadar uğr
"Teşekkür ederim"
15.12.2025 sabah 08.27 civarında Konya Karatay Büsan Şubesi’nin kapı girişi...ndeki Kuveyt Türk ATM’sinden kredi kartımla 6.253 TL 66 kuruş tutarında alt
Kuveyt Türk’e olan güvenimle, yönlendirdiği firma olan EasyCep üzerinden 11.10.2025 tarihinde yaklaşık 109.998 TL tutarı...nda taksitli cep telefonu alışverişi yaptım. Ödemenin tamamını Kuveyt Türk kartım üzerinden, kart sonu 1266 olan kartla gerçekleştirdim. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak arad
Kuveyt Türk Gaziantep Gaziler şubesindeki ATM’lerde günlük para çekme limiti uzun süredir çok düşük olduğu için ciddi sı...kıntı yaşıyorum. 100.000 TL çekmek istediğim işlemlerde limit nedeniyle paramı kullanamıyorum. Şubedeki ATM’lerde yeterli nakit bulundurulmaması ve düşük günlük çekim limiti yüzün
Kuveyt Türk telefon bankacılığından 15 Aralık saat 12.30 civarında müşteri temsilcisine bağlanmak için en az 5 defa aram...a yaptım, ancak bir türlü temsilciye ulaşamadım. Sistem sürekli menüler arasında dolaştırıyor, doğrudan müşteri temsilcisine yönlendirme yapmıyor. Hesabımla ilgili bir işlem yapma
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesaba 7.000 TL tutarında para göndermek istedim ancak param ...karşı hesaba gitmedi. Paranın havuzda toplandığını, yaklaşık 40 dakika sonra gideceğini ve sistemde sorun olduğunu söylediler. Yaklaşık yarım saat önce yaptığım bu işlemde param or
Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç boyunca, kimliğimin ön yüzünü kamera ile okutup... “işlem başarılı” uyarısını almama rağmen, hemen ardından “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Yaklaşık 10 gündür, 15-20 kez denememe ra
Kuveyt Türk Sağlam Kart'ım için şifre almak amacıyla bugün yaklaşık 45 dakika ile 1 saattir telefon bankacılığı üzerinde...n müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kart şi
Bugün saat 15.04 civarında Kozyatağı Metro bölgesinde bulunan Garanti Bankası ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 800 ...TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı sorunsuz şekilde aldı, işlem ekranda tamamlandı olarak göründü ancak yatırdığım tutar saatler geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Durumu
11 Aralık tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamam üzerinden vadesiz gümüş hesabımdan işlem yapmak isterken, yanımda buluna...n arkadaşımın da Kuveyt Türk mobil uygulamasını açtık ve gümüş satış rakamlarını karşılaştırdık. Aynı anda baktığımızda, arkadaşımın uygulamasında görünen gümüş satış fiyatının ben
02/12/2025 tarihinde saat 17.30'dan sonra Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi Turgut Özal Bulvarı üzerinde, R...amada Otel karşısı Migros Market yanında bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den, Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma 23.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İş
Kuveyt Türk kredi kartımdan, yıllık kart aidatı alınacağı önceden açıkça belirtilmeden Kasım ayında yaklaşık 950–980 TL ...arası bir tutar kesildi. Ayrıca kredi kartım üzerinden fatura ödemesi yaptığımda da, ödeme esnasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmamasına rağmen ek bir kesinti yapıldı.
Kuveyt Türk kredi kartımı kullanırken, sonradan taksitlendirme özelliğinden iki üç aydır sağlıklı şekilde yararlanamıyor...um. Sistem çoğu zaman sonradan taksitlendirme imkanı sunmuyor, sunduğunda ise ekranda belirtilen faiz oranından daha yüksek oranlarla taksit çıkartıyor. Bu durumla ilgili defalarc
Kuveyt Türk Bankası müşteri hizmetlerine telefonla bağlanırken yaşadığım sürecin zorluğunu ve çözümsüzlüğünü belirtmek i...stiyorum. Yaklaşık iki gündür, farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun i
Kuveyt Türk’ten Sağlam Kart başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ancak kredi kartı sözleşmesi tarafıma gönderilmedi.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sözleşmeyi bu sefer gönderdiler. Fakat işlem sırasında “Konum doğrulanamadığı için onayınızı sadece şubeden verebilirsiniz” şeklinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77