to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'te Altın Ve Gümüş Hesaplarında Yükselen Makas Aralıkları Güvenimi Zedeliyor
Kuveyt Türk’te altın ve gümüş hesaplarımda Ekim 2025’ten bu yana makas aralığı tekrar fahiş seviyelere çıkarıldı. Daha önce son derece makul olan makaslar nedeniyle şu an sağlıklı şekilde alım satım yapamıyor, piyasa hareketlerine rağmen işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu durum hem yatırım stratejimi bozuyor hem de bankaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeliyor. Müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü bu kadar bariz ve tüm kullanıcıları etkileyen bir durumda bankanın kendi inisiyatifiyle iyileştirme yapması gerektiğini düşünüyorum.
Makas aralıklarının tekrar eski, makul seviyelere çekilmesini ve bu süreçle ilgili hem tarafıma hem de diğer müşterilere açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda altın ve gümüş dahil tüm varlıklarımı Kuveyt Türk’ten çekip Vakıf Finans’a taşıyacağımı, bunun da bilinmesini özellikle isterim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Bu kur makasından dolayı Kuveyt Türk ten çıktım. Mesela Gümüşte en fazla fark 50 kuruşu geçmemeli bence