to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama yapmak istiyorum ancak sistem şifre sıfırlama ekranında müşteri numarası istiyor, müşteri numaramı öğrenmek için de giriş yapmam gerekiyor. Bu nedenle tam bir kısır döngü içinde hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, bu yüzden ne şifremi sıfırlayabildim ne de başka bir kanal üzerinden destek alabildim.
Kuveyt Türk’ten, müşteri numaramın güvenli bir şekilde tarafıma iletilmesini ve şifremim sıfırlanarak hesabıma erişim sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Kuveyt Türk’te sadece banka hesabı açtım, ancak o günden beri Kuveyt Türk mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir uyarı vermeden ekran direkt olarak kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şifremi bilmediğim için yeni şifre almak istiyo...
Kuveyt Türk internet şubesine uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için müşteri numaramı da öğrenemiyorum. Hesabımın kapalı olduğunu düşünüyorum çünkü giriş denemelerim başarısız oluyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı, sos...
Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımında müşteri numarası isteniyor, fakat bu bilgiye ulaşamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden de denedim; müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde müşteri numarası olmadığı için teknik desteğe aktarıldım v...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Daha önce şifremle kolayca giriş yapabiliyordum fakat artık giriş mümkün olmuyor. Şifre talep ettiğimde “numaranıza şifre gönderiyoruz” deniyor ancak bana hiçbir şifre ulaşmıyor. Uygulamayı silip yüklemeyi ya da farklı yolları denedi...
Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ancak uygulama benden müşteri numarası ve banka kartı numarası istedi. Bu bilgilere sahip olmadığım için işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, başk...
Yorumlar