Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri

Kuveyt Türk kredi kartıma tanımlı olan “yeni üyelere 2.000 TL harcamaya 2.0...00 mil” kampanyasından faydalanmak için geçen hafta alışveriş yaptım. Kampa...

15.12.2025 tarihinde saat 15:59’da Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kendi Binance hesabıma 25.796,84 TL tutarında para t...ransferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ “incelemede” görünüyor ve hesabıma ulaşmadı. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda önce 3 saat be...

15.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sistemi üzerinden bir türlü müşteri temsil...cisine bağlanamadım. Sistem yaklaşık 2–3 dakika boyunca aynı yönlendirmeleri tekrar edip durdu ve beni operatöre aktarmadı. Sadece müşteri temsilcisine bağlanmak istememe rağmen t...

15.12.2025 sabah 08.27 civarında Konya Karatay Büsan Şubesi’nin kapı girişi...ndeki Kuveyt Türk ATM’sinden kredi kartımla 6.253 TL 66 kuruş tutarında alt...

Kuveyt Türk’e olan güvenimle, yönlendirdiği firma olan EasyCep üzerinden 11.10.2025 tarihinde yaklaşık 109.998 TL tutarı...nda taksitli cep telefonu alışverişi yaptım. Ödemenin tamamını Kuveyt Türk kartım üzerinden, kart sonu 1266 olan kartla gerçekleştirdim. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak arad...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine canlı bir temsilciye bağlanmakta uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bugün de dahil o...lmak üzere, farklı tarihlerde defalarca aramama rağmen sistemdeki menüler arasında dolaşıyorum; ancak bir türlü canlı temsilci seçeneğine ulaşamıyor ve gerçek bir müşteri temsilcis...

Kuveyt Türk’te bulunan hesabım için Gaziantep Karataş şubesinden Mersin Mezitli şubesine şube değişikliği talebinde bulu...ndum. Yaklaşık 1 aydır bu değişikliğin yapılmasını beklerken, talebimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan reddedildiğini öğrendim. Yaşadığım sorun üzerine hem şube ile hem de müşter...

Kuveyt Türk banka müşterisi oldum ve kredi kartını kullanmaya başladım. Hesap kesiminde ödemem gereken tutarda bir garip...lik olduğunu fark edip ekstremi incelediğimde harcama tutarımdan 1800 TL fazla ödeme çıkardıklarını fark ettim. Bankaya gittim incelendi itiraz talebi oluşturuldu. Geri dönüş olar...

Kuveyt Türk’te kullanmakta olduğum Sağlam Kart kredi kartımda, borç ödemesi yapılmadığı takdirde altın ve döviz hesabımd...an bana sorulmadan çekim yapılmak istenmesinden son derece rahatsızım. Bankanın bunu genel bir uygulama olarak kullandığını, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistemimiz böyle” ...

Kuveyt Türk Bankası’ndaki tüm hesaplarımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Pınarbaşı şubesine dilekçe vererek kapattım. Ancak ar...adan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ bu bankada hesabım varmış gibi görünmeye devam ediyor. Şube veya müşteri hizmetleriyle bu konuda tekrar iletişim kurmakta zorlan...

Kuveyt Türk’te gümüş hesabı açmayı düşünüyorum, ancak bazı kritik konularda... net ve yazılı bir bilgilendirme alamadığım için tereddüt yaşıyorum. Özell...

Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç boyunca, kimliğimin ön yüzünü kamera ile okutup... “işlem başarılı” uyarısını almama rağmen, hemen ardından “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Yaklaşık 10 gündür, 15-20 kez denememe ra...

Bugün saat 21.00 sularında Kuveyt Türk mobil bankacılık sistemine giriş yapamadım. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde sis...teme erişim sağlayamadım. Sorunu çözebilmek için defalarca 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara kesinlikle yanıt verilmedi, hiçbir şekilde ...

Bugün saat 15.04 civarında Kozyatağı Metro bölgesinde bulunan Garanti Bankası ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 800 ...TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı sorunsuz şekilde aldı, işlem ekranda tamamlandı olarak göründü ancak yatırdığım tutar saatler geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Durumu...

Kuveyt Türk’ün THY kampanyasından 09.12.2025 tarihinde THY’nin online sitesi üzerinden bilet alımı yaparak yararlandım. ...2.000 TL’lik THY bilet alımına karşılık 2.000 TL kampanya ödemesi sunulan bu kampanyada, şartları sağladığım halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bilet ödemesini Kuveyt Tü...

02/12/2025 tarihinde saat 17.30'dan sonra Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi Turgut Özal Bulvarı üzerinde, R...amada Otel karşısı Migros Market yanında bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den, Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma 23.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İş...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yer alan arkadaşını davet et kampanyasına katıldım. Bu ay bir arkadaşımı davet ko...dumu kullanarak bankaya yönlendirdim, arkadaşım hesabını açtı ve kendi hediyesini aldı ancak bana tanımlanması gereken 500 TL’lik davet ödülü hesabıma yatırılmadı. Arkadaşım, uygu...

Kuveyt Türk kredi kartımdan, yıllık kart aidatı alınacağı önceden açıkça belirtilmeden Kasım ayında yaklaşık 950–980 TL ...arası bir tutar kesildi. Ayrıca kredi kartım üzerinden fatura ödemesi yaptığımda da, ödeme esnasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmamasına rağmen ek bir kesinti yapıldı....

Kuveyt Türk’ten Türk Hava Yolları’na özel Miles&Smiles kredi kartı aldım. Kartın avantajları arasında bir kereliğine mah...sus yurt dışı çıkış harç pulunun banka tarafından karşılanacağı ifade edildiği için özellikle bu kartı tercih ettim. 27 Ekim tarihinde yurt dışı çıkış harç pulunu mobil uygulama ü...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartıma ait, son ödeme tarihi 18 Aralık olan dönem ekstresinde toplam borç kısmının yanlış... hesaplandığını fark ettim. Ekstremde yer alan toplam borçta 95,18 TL’lik bir fazlalık görünüyor ve bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetle...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi olmak istedim ancak telefon numarama bir türlü onay kodu gelmiyor.... Gün içinde farklı zaman aralıklarında yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem onay kodu göndermediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de ar...