Kuveyt Türk Kredi Kartında Haksız Ekstra Borç Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kuveyt Türk banka müşterisi oldum ve kredi kartını kullanmaya başladım. Hesap kesiminde ödemem gereken tutarda bir gariplik olduğunu fark edip ekstremi incelediğimde harcama tutarımdan 1800 TL fazla ödeme çıkardıklarını fark ettim.
Bankaya gittim incelendi itiraz talebi oluşturuldu. Geri dönüş olarak banka müşteri hizmetlerini aramam söyledi aradım bir sorun var talep oluşturduk siz bu arada toplam görünen borcu ödeyin dediler 10/15 gündür dönüş yok.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.






