Hesap Kapatma İşleminin E-devlet’e Yansımaması Ve Sorunun Çözülememesi

14 Aralık 2025 22:47447

Kuveyt Türk Bankası’ndaki tüm hesaplarımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Pınarbaşı şubesine dilekçe vererek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ bu bankada hesabım varmış gibi görünmeye devam ediyor.

Şube veya müşteri hizmetleriyle bu konuda tekrar iletişim kurmakta zorlanıyorum ve sorunum bir türlü çözülemedi. Banka nezdinde tüm hesaplarımın gerçekten kapatılmasını ve e-Devlet üzerinde de Kuveyt Türk’te hesabımın olduğuna dair hiçbir kaydın kalmamasını istiyorum.

Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve hesap kapatma işlemlerimin e-Devlet’e doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Mağdur Edildim

Burcu

Kuveyt Türk

8 Eylül 2025 17:401.256

Yaklaşık 20 gün önce Kuveyt Türk banka hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığın...ı tesadüfen fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yüzüme telefon kapatıldı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir ...

Kapatılmayan Banka Hesabım Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Zeki

Kuveyt Türk

3 Aralık 2025 12:31512

Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır’daki Kuveyt Türk şubesine giderek Batman’da bulunan ve aktif olarak kullanmadığım hesabımı...n kapatılması için başvuruda bulundum ve gerekli dilekçeyi doldurup imzaladım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hesabımın kapatılmadığını e-Devlet üzerinden gördüm. Bunun üzer...

Çözüldü

Kuveyt Türk'te Hesap Kapatma Talebime Yanıt Alamıyorum

Orhan

Kuveyt Türk

26 Ekim 2025 15:121.376

"Teşekkürler hesabım kapandı"

Hesabımın Kapatılmaması Ve Şubeye Ulaşamama Sorunu

Elif

Kuveyt Türk

15 Mayıs 2025 15:08381

Kuveyt Türk Gebze Şubesi'ne dilekçe göndererek hesabımın kapatılmasını talep ettim, fakat e-Devlet'te hesabım hâlâ aktif... olarak görünüyor. Hesabım kapatılmamış ve şubeye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını ve hesabımın kapatılmasını istiyorum.

Çözüldü