to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk THY Kampanya Ödemesi Hâlâ Yapılmadı
Kuveyt Türk’ün THY kampanyasından 09.12.2025 tarihinde THY’nin online sitesi üzerinden bilet alımı yaparak yararlandım. 2.000 TL’lik THY bilet alımına karşılık 2.000 TL kampanya ödemesi sunulan bu kampanyada, şartları sağladığım halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bilet ödemesini Kuveyt Türk Sağlam Kart ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarıyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde gerekli koşulları sağladığımı, kampanyadan faydalanabileceğimi belirtti. Daha sonra kampanya tutarı yansımayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda geri bildirim oluşturacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
THY kampanyası kapsamında, Sağlam Kart ile yaptığım 2.000 TL’lik bilet alımına ilişkin 2.000 TL kampanya tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
