Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Sağlam Kart
Kuveyt Türk THY Kampanya Ödemesi Hâlâ Yapılmadı

ID:34537966

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk THY Kampanya Ödemesi Hâlâ Yapılmadı

Abdulkadir

Kuveyt Türk

12 Aralık 2025 23:06

692

Kuveyt Türk’ün THY kampanyasından 09.12.2025 tarihinde THY’nin online sitesi üzerinden bilet alımı yaparak yararlandım. 2.000 TL’lik THY bilet alımına karşılık 2.000 TL kampanya ödemesi sunulan bu kampanyada, şartları sağladığım halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bilet ödemesini Kuveyt Türk Sağlam Kart ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarıyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde gerekli koşulları sağladığımı, kampanyadan faydalanabileceğimi belirtti. Daha sonra kampanya tutarı yansımayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda geri bildirim oluşturacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

THY kampanyası kapsamında, Sağlam Kart ile yaptığım 2.000 TL’lik bilet alımına ilişkin 2.000 TL kampanya tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk

19 Aralık 2025 16:03 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen İndirimden Faydalanamadım

Muhammed

Kuveyt Türk

26 Kasım 2025 13:39

1.122

Kuveyt Türk’ün THY ile birlikte düzenlediği “2.000 TL ve üzeri bilet alımına 2.000 TL indirim” kampanyasından 25 Kasım 2025 tarihinde THY uygulaması üzerinden uçak bileti alırken faydalanmak istedim. Ödemeyi Kuveyt Türk Sağlam Kart ile gerçekleştirmeme ve kampanya koşullarını sağlamama rağmen, işlem...

kampanya-kosullarini-saglamama-ragmen-indirimden-faydalanamadim-1.jpg

Varol sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Altın Puanı Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Varol

Kuveyt Türk

10 Eylül 2025 19:34

2.703

Kuveyt Türk’ün resmi internet sitesinde duyurulan “Yeni Sağlam Kart Sahiplerine Özel Kampanya” kapsamında, 24/08/2025 tarihinde 1.010,65 TL tutarında alışveriş yaptım (işlem numarası: 881768, onay kodu: 199589, saat: 15:37). Kampanya şartlarına göre, ilk 1.000 TL ve üzeri harcamada 1.000 TL altın pu...

2 Destek

1 Yorum

Kuveyt Türk THY Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Ahmet

Kuveyt Türk

12 Ağustos 2025 16:36

1.236

Kuveyt Türk kredi kartımla, bankanın sunduğu THY kampanyasından faydalanmak istedim. Tüm kampanya şartlarını müşteri temsilcisiyle birlikte adım adım yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında tarafıma 2000 TL’lik iade yapılmadı. Kampanya başvurusunu geçen hafta pazartesi günü gerçekleştirdim ve o ...

6 Yorum

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Ve THY Kampanyasındaki İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Yakup

Kuveyt Türk

09 Kasım 2025 13:14

1.389

16.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın THY ile yaptığı "2000 TL ve üzeri bilet alımına 2000 TL iade" kampanyasından faydalanmak amacıyla, mobil şube üzerinden 2774,60 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: VX7A72). İşlemi Kuveyt Türk Sağlam kredi kartıma bağlı sanal kart ile gerçekleştir...

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 2000 TL İndirim Yapılmadı

Emre

Kuveyt Türk

11 Ekim 2025 15:05

1.274

"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı fakat bu demek değil ki Kuveyt Türk bankası çok çok iyidir bu platform olmasaydı ne iade yapılırdı ne şikayetim üst makama giderdi."

kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-2000-tl-indirim-yapilmadi-2.jpg

kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-2000-tl-indirim-yapilmadi-1.jpg