to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerinde Botla Karşılaşma Ve Canlı Temsilciye Bağlanamama
Afyonkarahisar’dan Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini her aradığımda karşıma sadece bot çıkıyor. Sürekli aynı cümlelerle “ben yardımcı olayım” diyerek seçenekler sunuyor ama hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor.
Canlı desteğe ihtiyaç duyduğum durumlarda bir insanla konuşamamak ve her seferinde bu sistemde dolaştırılmak mağduriyet oluşturuyor. Kuveyt Türk’ün benimle iletişime geçmesini ve doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
