Kuveyt Türk mesai saatleri

15.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk’te bulunan mevcut üç adet bireysel emeklilik sözleşmem için toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Amacım, bu tutarın mevcut sözleşmelerime aktarılması ve bu ayki düzenli birikimimin gerçekleşmesiydi. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu paranın mevcut sözleşmeleri...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım işlemlerde, altın alış ve satış fiyatları arasındaki makas aralığının son dönemde gereğinden fazla açıldığını görüyorum. Piyasada altın fiyatları yükselirken, Kuveyt Türk uygulamasındaki fiyatların genel piyasanın, eski yıllara kıyasla, daha fazla gerisinde ...

Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık veya sesli bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Bu hesabı kapatamazsınız, en yakın Kuveyt Türk şubesine gidiniz” şeklinde uyarı alıyorum. H...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden altın alım ve satım işlemlerinde, özellikle mesai saatleri dışında makas aralığının çok fazla açıldığını gözlemliyorum. Bu durum, adil bir fiyatlandırma olmadığı hissini yaratıyor ve bankanın tüm kullanıcılarını olumsuz etkiliyor. Makas aralığının daha makul seviyel...

06.11.2025 tarihinde saat 19:00’da Diyarbakır’daki bir Ziraat Bankası ATM’sinden, Kuveyt Türk Sakarya şubesindeki bir hesaba 34.000 TL EFT gönderdim. Ancak para, aradan saatler geçmesine rağmen alıcı hesabına henüz ulaşmadı. İşlemi mesai saatleri dışında gerçekleştirdiğim için ilk iş günü paranın he...

2 Ekim’de Kuveyt Türk’ten yeni kredi kartım gönderildi, ancak Kuryenet üzerinden hâlâ teslim edilmedi. Bugün 12 Ekim ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir mesaj, ne bir arama, ne de bir teslimat gerçekleşti. Teslimat kodum: 7325274058827, adresim İstanbul Ümraniye. Kuryenet’in internet sitesinde...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır altın işlemleri yapıyorum. Son dönemde, özellikle mesai saatleri içinde altın alış ve satış fiyatları arasındaki makas aralığının 100₺ gibi oldukça yüksek seviyelere çıktığını sık sık gözlemliyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Kuveyt Türk yatırım hesabım üzerinden yaklaşık iki hafta önce dofrb (e -DOF) halka arzına katıldım ve hisse senetlerimi aldım. Son iki gündür, bu hisseleri satmak istediğimde satış emrim iptal ediliyor. Emirlerim bölümünde de “iptal edildi” uyarısı dışında herhangi bir açıklama ya da hata mesajı gör...

Kuveyt Türk Kuşadası Şubesi’nin internet sitesinde yer alan 0256 614 53 05 numaralı telefonu günlerdir mesai saatleri içinde en az 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Kredi kartı başvurumu yaklaşık 3 gün önce internet üzerinden yaptım ve başvurumun sonucu hakkında bilgi almak istiy...

15.08.2025 tarihinde, mesai saatleri dışında Bursa Mudanya Yolu Kuveyt Türk şubesindeki ATM’den hesabıma 44.250 TL yatırdım. Ancak yatırdığım paranın 3.750 TL’lik kısmı hesabıma yansımadı. ATM, banknot adet sayısından fazla para almış olmasına rağmen, bu tutar hesabımda görünmüyor. Sorunun ardından...

07.08.2025 tarihinde saat 12.10 civarında Kuveyt Türk Nazilli Şubesi’ne para yatırmak için gittim ve 100 numaralı sırayı aldım. Sıra bana geldiğinde veznedeki tek yetkili aniden kalkıp gitti. Beklerken geri gelmeyince, güvenlik görevlisine ve yan masadaki başka bir yetkiliye sordum; bana veznedeki k...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde “zararlı yazılım tespit edildi” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımdaki paraya acil olarak ihtiyacım var. Şu anda müşteri hizmetlerine de giriş kodu alamadığım için ulaşamıyorum. Mesai saati dışında olduğum içi...

Kuveyt Türk görüntülü görüşmeye bağlanma sorunu Kuveyt Türk mobilden bütün adımları takip ederek görüntülü görüşmeye geliyorum fakat bir türlü müşteri temsilcisi bağlanmıyor. Hafta içi mesai saatinde işte olduğumdan dolayı bu yöntemle hesap açmaya çalışıyorum

Kuveyt Türk'te mesai saatleri içerisinde makas aralığı %2'den %3,5'e çıktı. Düzeltilmesini rica ediyorum, yoksa makas aralığı daha az olan bankalara geçeceğim. Önceden makas aralığı diğer bankalara göre iyiydi, şimdi ise memnun değilim. Lütfen düzeltilmesini rica ediyorum.

Kuveyt Türk Yatırım'dan hesap açtım (banka hesabını aktif kullandığım için). Bir iki defa al-sat işlemi yapınca komisyon oranının çok yüksek olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana bulunduğum ildeki temsilcimin sabit telefonunu ve dahili numarasını verdiler. Bir hafta önce 2-3 defa aram...

Kuveyt Türk Katılım Bankası'nda 2 gündür internet bankacılığı ve mobil şube girişi yapamıyorum. Mobil şube ve internet bankacılığı girişi için önceden SMS doğrulama kodu gönderilmiyordu, sistemleri neden değişti bilmiyorum. Çağrı merkezi ile ilk görüştüğümde kendi taraflarında bir sorun olmadığını, ...

Kuveyt Türk Bankası'nın yaklaşık 10 yıldır müşterisiyim. Sürekli ATM'lerinden işlem yapmıyorum, buna rağmen Başakşehir Offset Z121 kodlu Shell benzin istasyonu ATM'sinde 50 bin TL tutarında para yatırma işlemi yaptım fakat birden parayı yuttu ve hesabıma yatmadı. Direkt banka müşteri hizmetlerini ar...

Kuveyt Türk Bankasının Kayseri Develi ilçesinde şubesi bulunmamaktadır. Uzaktan müşteri hizmetleri üzerinden hesap açılışı gerçekleştirdim. Sağlam kredi kartı aldım. Alışveriş için limit ihtiyacım olduğu için Kayseri şubesi ile 0 352 222 12 87 numarası ile görüştüm. Limit artışı için banka şubesine ...

Kuveyt Türk bankası bireysel ve ticari müşterisiyim. Yıllardır hesapları aktif olarak kullanmaktayım. 19.02.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ' yetkili kullanıcı yok ya da kullanıcının yetki süresi sona ermiş olabilir ' uyarısı aldım. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum...

Kuveyt Türk Bankası Sakarya Erenler şubesinde 14 Şubat saat 16:00 itibarıyla giriş yapıp para yatırmak istedim. Sıra bana 20 dakika sonra geldi. İki banka çalışanı, mesai saati bitimine yaklaşıldığı için parayı sayma işlemi uzun süreceğinden yatırmak istemedi. Yoğun ısrarıma rağmen parayı yatırdılar...

Fast ile 3500 lira BTCTURK'e para gönderdim. Kaç saat geçti, hâlâ hesaba aktarılmadı. Alacağım para çok yükseldi ve sizin yüzünüzden zarara uğradım. Kaç kez aradım, her müşteri hizmetlisi farklı açıklama yapıyor. Kimi şubeyi aramamı istiyor, kimi farklı şey söylüyor. Alt tarafı bir para gönderdim me...