to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk bireysel müşteri danışmanımla bugün Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaptığım görüşmede ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Şehir dışında olduğum ve kimliğimi yeni yenilediğim için yanımda sürücü belgem ve geçici kimlik belgem bulunmasına rağmen şubeye gitme imkanım yoktu. Uygulama üzer
30 Nisan 2026 günü saat 11.45 sularında Kuveyt Türk Şirinevler şubesine EFT limitimi 2.000.000 TL’ye yükseltmek için git...tim. Hesabımda bu tutar olmasına rağmen 5 numaralı gişede görevli, ismini sorduğumda söylemeyen ancak başka bir çalışan tarafından isminin C***** olduğunu öğrendiğim personel, segm
Kuveyt Türk’ten yeni çıkardığım kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartım salı ...günü elime geçti ve dünden beri defalarca limit artışı denememe rağmen sistem aynı uyarıyı vererek talebimi reddediyor. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini bir kez arayarak, bugün ise
Merhaba. Kuveyt Türk Bankası'na kredi kartı limitimi yükseltmek için şubeme başvurdum. Fakat diğer kartlarımın limiti ne...deniyle olumsuz sonuç aldım. Ben de, mevcut bir bankadan 30.000 ₺ limitimi tamamen kapattım; lütfen düşürmeden doğrudan iptal ettim. Mobil şubeden iki kez yazmama rağmen, müşteri h
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk Sultançiftliği Şubesi’nden vadesiz dirhem hesabı açtım. M**** Hanım isimli müşteri t...emsilcisi üzerinden 1.133 TL karşılığında 94.900 dirhem alarak bu tutarı yurt dışına göndermek üzere işlem yaptım. Ancak hesabı açtıktan sonra 90 gün boyunca yurt içine ve yurt dış
26.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Balıkesir Edremit’teki Kuveyt Türk şubesine işlem limitimizi yükseltmek için g...ittik. Şubede 2 numaralı bankoda görevli olan çalışan, elinde bir cisimle oynayarak bizimle ilgilendi ve sorduğumuz sorulara dalga geçer gibi bir üslupla yanıt verdi. Hem yardımcı
Kuveyt Türk’ün çok eski bir müşterisi olmama rağmen, 'kart aidatı yok' şeklinde reklamı yapılan Sağlam Kart’ımın limiti ...yükseltilip otomatik olarak değiştirildiğinde, yeni verilen kart için 2 yıl kullandıktan sonra haksız yere kart ücreti yansıtıldı. Yıllardır aidatsız olarak kullandığım bir kart iç
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım “Teminatlı Kredi Kartı” mı kapattım ve kartımda 5.500 TL teminat bakiyem vardı. Bu tutarı ...nakit ihtiyacım olduğu için almak istedim. Kartımın limiti yükselmiyordu ve hiçbir şekilde gecikmiş ekstrem veya asgari ödeme tutarım yoktu. Kapatma işlemi sonrası iki adet vadesiz
Kuveyt Türk Sağlam Kart Kampüs kredi kartımın limitini yükseltmek için başvuruda bulundum. Ancak limit artışı beklerken ...mevcut limitim düşürüldü. Dün gerçekleşen bu olay sonrası bugün sabah müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kartımın türünden dolayı eski limitime dönemeyeceğimi ve limit artışı ya
Kredi kartımın limit değişikliği için talepte bulundum. 46.500 lira limitim vardı. Limit yükseltmek isteyince 10.000 lir...aya düştü limitim. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Bankanızın limit yükseltmek için şartlarına uygun değilsem talebimi reddedersin o kadar. Limitim neden düşüyor? Kampüs kartlara m
Daha önce sanal kart limitimi güncellerken, asıl kart limitim yaklaşık 150.000 TL iken yanlışlıkla 31.000 TL’ye düşürdüm.... Bu işlem sırasında mobil uygulama tarafından kart limitimin düşürüleceğine dair herhangi bir uyarı ekranı veya bilgilendirme metni çıkmadı. Yanlışlıkla yapılan bu işlem sonrası m
Kuveyt Türk kart limitimi yanlışlıkla çok düşük bir miktara indirdim. Düzeltmeye çalışıyorum, eski limitine getirmeye ça...lışıyorum ancak onaylanmıyor. 100 TL kart limiti mi olur? Eğer onaylanmayacaksa kartlarımın hepsini iptal edip hesabımı kapatacağım. 100 TL'lik kart kullanacak değilim.
Bu Kuveyt bankasından çok şikayetçiyim. Yıllardır çalışırım ama banka müşterisinin kıymetini bilmemekte görmemekte ısrar... ediyor. Mobil bankacılıktan limit yükseltme taleplerim hep reddedildi. Bugün sanal kart limit değişikliği yerine yanlışlıkla asıl kart limit değişikliği işaretledim. 100000 TL ola
Sağlam Kart kredi kartına sahibim. Sanal kart limitini belirlerken yanlışlıkla kredi kartı limitini düşürdüm. Tekrar lim...it artışı talebinde bulundum bir türlü onay alamadım. Diğer kartımın limitini düşürdüm yine red aldım. Kartımın limitini yükseltmenizi talep ediyorum.
Kuveyt Türk Bankası ve bireysel emeklilik işlemlerinden sonuç alamıyorum. Kuveyt Türk Bankası kartlarını kullanıyorum, ç...ocuklarım için de iki adet bireysel emeklilik hesabı açtım ve ayrı ayrı 17.000,00 TL birikti. Mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla sanal kartımın limitini değiştirmek isterken an
Kuveyt Türk şubesinde bordom ile limit yükseltme işlemini yaptım lakin 5 gündür sonuç yok. Mağdur oluyorum. Merkeze gönd...erildiğini ifade ediyorlar lakin ciddiye almıyorlar. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Diğer bankalardaki gibi uygulamada yükseltilsin. Teşekkürler
Kuveyt Türk kredi kartımı yıllardır kullanıyorum, limitimi 10.000 liradan yukarı bir türlü çıkartamıyorlar. Kaç kere lim...it yükseltme talebinde bulunmama rağmen her seferinde ret cevabı alıyorum. Diğer bankalarla da çalışıyorum ve onlar tam tersine limitimi artırmaya çalışıyorlar, yüksek limit vermey
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kredi kartımı yıllardır kullanıyorum, limitimi 10.000 liradan y...ukarı bir türlü çıkartamıyorlar. Kaç kere limit yükseltme talebinde bulunma
Kuveyt Türk kredi kartı limitimin yükseltilmesini istiyorum fakat bir türlü olumlu sonuç alamıyorum. Gayet makul bir meb...lağ yükseltmek istediğim tutar. Uygulamadan denediğimde hiçbir zaman olumlu sonuç alamıyorum. Bunun düzeltilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, diğer banka da olan yüksek limitli kredi kartımı kapattırmama rağmen Sağlam kart limitim hala aynı. Uygulamada ...limit yükseltme talebi alanının hiçbir işlevi faydası olmuyor. Çağrı merkezi şubeye gidin diyor. Findeks puanım çok yüksek. Limitim artırılmaz ise mecburen kapatmak zorundayım. Sır
Kuveyt Türk kredi kartı limitimin yükseltilmesini istiyorum fakat bir türlü olumlu sonuç alamıyorum. Şubeye gittiğim zam...an 2-3 gün sonra gelin diyorlar. Ben sürekli onca yolu bir limit için çekiyorum. Uygulamadan denediğimde hiçbir zaman olumlu sonuç alamıyorum. Bunun düzeltilmesini ve tarafıma dönü
Kuveyt Türk Sağlam Kartımı kapattım ve tekrar başvurdum. Ancak banka, önceki limitim 35.000 TL iken yeni limit olarak sa...dece 10.000 TL gibi komik bir rakam verdi. 10 senedir ödemelerimi yüksek miktarda olsa da hiç aksatmadığım halde, ne Okmeydanı şubesinden ne de müşteri hizmetlerinden limitimi yüks
Kuveyt Türk bankasına zamanında müşteri oldum. Bir hafta geçmeden şifrem istenmek suretiyle yanıltılmaya çalışıldım. Ben... de kartımı filan iptal ettim. Daha sonra tekrar bu bankayı kullanmak istedim. Telefon bankacılığı şubeye yönlendirdi. Şubeye gittim, oradan çözemediler ve telefon bankacılığına yö
Sanal kart limitimi düşürürken normal kart limitimi düşürdüm, şimdi de yükselmiyor. Yardımcı olabilir misiniz? Şubeye gi...ttim, yeni kart çıkardılar. Herhangi bir değişiklik olmadı, hâlâ kart limitimi yükseltemedik. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, sistemsel olduğunu düşünüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
