to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Edremit Şubesinde Saygısız Çalışan Davranışı Müşteriyi Üzdü
26.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Balıkesir Edremit’teki Kuveyt Türk şubesine işlem limitimizi yükseltmek için gittik. Şubede 2 numaralı bankoda görevli olan çalışan, elinde bir cisimle oynayarak bizimle ilgilendi ve sorduğumuz sorulara dalga geçer gibi bir üslupla yanıt verdi. Hem yardımcı olmaması hem de sergilediği bu rahat ve saygısız tavır, müşteri olarak kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu.
Kuveyt Türk gibi kurumsal bir bankanın şubesinde böyle bir davranışla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Yaşadığımız bu olumsuz durumun dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gereken değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
