to read complaints and reviews, or file yours.Kampüs Kartımın Limiti Sebepsizce Düşürüldü, Mağdur Edildim!
Kuveyt Türk Sağlam Kart Kampüs kredi kartımın limitini yükseltmek için başvuruda bulundum. Ancak limit artışı beklerken mevcut limitim düşürüldü. Dün gerçekleşen bu olay sonrası bugün sabah müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kartımın türünden dolayı eski limitime dönemeyeceğimi ve limit artışı yapılamayacağını belirttiler. Ayrıca “iletişime geç” kısmından da mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kampüs kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu limit düşüşü mağduriyet yaşamama neden oldu. Eski limitimin geri verilmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 9688.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Hala bekliyorum ve kartımı kullanamamak beni zor duruma düşürüyor bir an önce iletişime geçmenizi umuyorum.
Gün bitti ve arayan soran olmadı
Hala herhangi bir değişiklik yok maalesef
Herhangi bir çözüm hala yok ve kaç gün geçti
Herhangi bir gelişme olmadı hala
Herhangi bir değişim yok
