to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi arkadaşımız ilgili ve nazikti. Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Kuveyt Türk kredi kartımı kapattırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda sistemde 169,79 TL borcumun gözüktüğü, bu tutarı ödedikten sonra kartın
"Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Heyet bugün itibarıyla lehimde karar vererek Kuveyt Türk bankasının tarafıma 1.420 TL ödemesine hükmetti. Mahkeme kararı hemen uygulanarak hesabıma para aktarıldı"
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabıma bugün diğer hesabımdan 1.500 TL transfer ettim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağm...en para hâlâ Kuveyt Türk hesabıma geçmedi, şu an telefoncuda yeni telefon alabilmek için bekliyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde
Kuveyt Türk kredi kartımın son 4 hanesi 7123 olan kartıma ait 1.600 TL borcum, 3 dönem gecikme sonrası avukata devredild...iğini bu akşam öğrendim. Düne kadar borcum internet ve mobil bankacılıkta görünürken artık görünmüyor ve borcumu ödeyebilmem için hiçbir kanala erişemiyorum. Borcu kapatmak ve ger
Kuveyt Türk’ün Gree marka klima kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden kendi adı...ma müşteri olmaya çalışıyorum. Kampanya kapsamında Kuveyt Türk mobil üzerinden müşteri olup sanal kart oluşturduğumda hem 9 ay taksitle alışveriş yapabileceğim hem de 4.000 TL para
""Tarafımla iletişime geçilmiş olup kredi kartı yapılandırma işlemim gerçekleştirilmiştir. Sorunum çözülmüştür. İlgi ve dönüş için teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. 09.06.2026 tarihinde “Kredi kartı borcu...nuz talebiniz üzerine yapılandırılmıştır” şeklinde SMS aldım ancak yapılandırmanın içeriğiyle ilgili hiçbir detay tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine SMS’te yer alan 0262 723 49 11
30.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Akaretler Şubesi’nde bulunan 108230 numaralı ortak ATM üzerinden Kuveyt Türk hes...abıma 55–70 bin tl aralığında bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün Kuveyt Türk’e gerekli bildirimi yaptım ve talep
Kuveyt Türk ile olan tüm müşteri ilişkimi uzun zaman önce sonlandırmış olmama rağmen, yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli o...larak kredi kartı borcum olduğuna dair SMS’ler ve buna bağlı telefon aramaları almaya devam ediyorum. Mesajlarda, mevcutta bir kredi kartım varmış gibi belirtilen saate kadar ödeme
Kuveyt Türk’ün konut kredisi ile ilgili bilgi almak için yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır şubesini aradım. Şubeyi ve dahili... numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bugün de yine birçok kez aradım ancak yine aynı şekilde hiçbir geri dönüş alamadım. Ben konut kredisi
Kuveyt Türk Bankası’nda bulunan ve şu an iki dönem gecikmede olan borcumla ilgili olarak 8 Haziran tarihinde Kuveyt Türk... Kırşehir Şubesi tarafından arandım. Görüşmede, borcumu yasal takibe düşmeden düzenli bir şekilde ödemek istediğimi, bu amaçla yapılandırma talep ettiğimi açıkça belirttim ve bu do
Kuveyt Türk’te bulunan 150.000 TL tutarındaki borcumu ödemek istiyorum ancak 9 gündür banka tarafından yönlendirildiğim ...avukat birimine ulaşamıyorum. Elimdeki avukat birimi telefon numarası 0262 723 49 11 olmasına rağmen bu numarayı farklı zamanlarda toplam 5 kez aradım ve herhangi bir yetkiliye bağ
Kuveyt Türk’e yıllar önce mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Mobil başvuru yaptığım için sistem otomatik olarak hes...abımı Diyarbakır Kantar Şubesi’ne bağlamış. O dönem şubeye gitme ihtiyacım olmadığı için bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak ben hayatımda Diyarbakır’a hiç gitmedim, şehirle h
"Merhabalar banka muvafakatname yi onayladı, sorun çözüldü. Teşekkürler Kuveyt Türk"
Kuveyt Türk Malatya Beydağı Şubesi üzerinden yapılacak DASK hasar dosyası ödemem, yaklaşık 10 gündür banka ve DASK arası...ndaki belge karmaşası nedeniyle gerçekleşmiyor. DASK, hasar ödemesinin yapılabilmesi için bankadan muvafakatname talep edildiğini belirtiyor; ancak Kuveyt Türk tarafı bu evrakı şah
Kuveyt Türk’e ait kredi kartım sanal olarak ele geçirilerek toplamda yaklaşık 180 bin tl tutarında, 10 farklı işlem hali...nde izinsiz harcama yapıldı. Yurt dışında bulunduğum için tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmedi, işlemler bittikten 2–3 gün sonra, 25 Mayıs tarihinde ekstreme bakarken bu harcamal
"Sorun çözüldü"
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan, Kuveyt Türk müşterisi olup bir...eysel kredi kartı alanlara Trugo uygulaması üzerinden yapılan şarj harcamal
Kuveyt Türk kredi kartı borcumla ilgili başlatılan icra sürecine dair borcumu ödemek istiyorum ancak borç bilgilerine ul...aşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir numara verildi ve borcumu bu numara üzerinden öğrenip ödeyebileceğim söylendi fakat verilen numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyo
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’e ilk kez müşteri oldum ve online şube üzerinden hesap açılışıyla birlikte banka kartı ve kredi kartı başvur...usu yaptım. Kart teslimatı için çalışan Kuryenet tarafından banka kartımın salı, kredi kartımın ise perşembe günü teslim edileceği tarafıma bildirildi. Belirtilen günlerde evde olm
Kuveyt Türk Çekmeköy Şahinbey şubesiyle uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. 04.06.2026 tarihinde de dahil olma...k üzere defalarca şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlara asla bakmıyorlar. Para çekme işlemi için önceden bilgi verip para ayırtmak istiyorum ancak telefonla kimseye ulaşamadı
1 Haziran Pazartesi günü Teklifim Gelsin uygulaması üzerinden Kuveyt Türk Bankası’nda hesap açtım. Bu işlem sırasında ka...mpanya kapsamında 50.000 tg kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ödül
03.06.2026 tarihinde saat 01.50 civarında, İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir, Cumhuriyet Caddesi Atrium İş Merkezi 34520 Be...ylikdüzü/İstanbul adresinde bulunan, ATM kodu 105261 olan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma kartımla 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paraya el koydu ve tutar he
02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında, satışa koyduğumuz araçla ilgili olarak kendisini İzmir’den alıcı gib...i tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Noterde buluştuğumuzda, yeni noter sistemiyle kaporanın gönderileceğini, bu sebeple eşimin hesabından Kuveyt Türk’teki bir IBAN num
Kuveyt Türk internet şubesine yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama benden müşteri numaramı istiyor, ben de müşt...eri numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat bu kez de telefondaki sistem, hatta devam edebilmem için gönderilen mobil bildirimi/onay kodunu onaylamamı istiyor.
Kuveyt Türk’te vadesiz hesabım var ancak yaklaşık 4 aydır hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tek kullanımlık şifre ...süresi geçtiği için mobil bankacılığa giremiyorum, hesabım aktif olmadığı için banka kartım da gelmiyor ve tüm şubesiz bankacılık işlemlerim kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
