Kuveyt Türk Kredi Kartı Extresi Gecikmesi Kapandı Ve Telefonla İletişim Sağlanamıyor

Kuveyt Türk kredi kartımın Temmuz ayına ait ekstresi geçtiği için kartım 11 Temmuz itibarıyla kapandı. Kartım kapalı olduğu için borç ödemesi veya yapılandırma yapmak istiyorum ancak banka tarafından yönlendirildiğim 0 (262) 723 49 11 numaralı telefona birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Daha önce farklı kanallardan Kuveyt Türk ile iletişime geçmeyi denedim, ancak bu işlemler için sadece bu numarayı aramam gerektiği söylendi. Buna rağmen gün içinde defalarca aramama karşın hatta düşemiyorum ve işlem yapamıyorum.

Kredi kartı borcumu ödemek ve gerekiyorsa yapılandırma yapmak istiyorum fakat ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kuveyt Türk’ün, ilgili telefon numarasındaki erişim sorununu gidererek ya da bana alternatif bir iletişim/işlem kanalı sunarak kart borcum ve yapılandırma talebim konusunda en kısa sürede yardımcı olmasını talep ediyorum.