to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk kredi kartı harcamalarımla ilgili bilgi almak için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak bir tü...rlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli menüde dolaştırıyor, gerekli tuşlamaları yapmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye yönlendirme yapmıyor. Kredi kartı gibi önem
Kuveyt Türk kredi kartımın gecikmiş borcu için bugün hakkımda hukuki sürece devredilme aşamasında olduğum, ancak henüz d...osya açılmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine Düzce Cedidiye Şubesi’ne giderek borcumun tamamını ödemek ve dosyanın kapatılması konusunda görüştüm. Şubedeki görevli, avukatla görü
Kuveyt Türk Bankası üzerinden yaklaşık iki yıldır Trendyol ve LCW ile finansal alışveriş kredisi şeklinde sorunsuz şekil...de alışveriş yapıyordum. Ödemelerimi de her zaman düzenli, çoğu zaman da son ödeme tarihinden günler önce, hatta bazen iki hafta öncesinden kapatan bir müşteriyim. Son bir aydır i
Kuveyt Türk’ün uzun süredir Sağlam Kart müşterisiyim. Kredi kartımı kira, fatura ve günlük alışverişlerim için düzenli o...larak kullanıyor, ödemelerimi de her zaman zamanında ve eksiksiz yapıyorum. Buna rağmen son 8–9 aydır kredi puanımda kayda değer hiçbir artış olmaması beni hem şaşırtıyor hem de aç
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla 31.01.2026 tarihinde iki adet MTV ödemesi yaptım. Ödemelerimden ilki 2.610 TL, ikincisi ise... 4.072,50 TL tutarındaydı. Bu ödemeleri yaptıktan sonra taksitlendirme yapmak istediğimde kart üzerinden bunu gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri temsilciliğini aradığımda,
Kuveyt Türk’te kapalı olan kredi kartıma yaklaşık 4.000 TL tutarında bir bakiye yatırıldı. Bu tutarın tarafıma iadesi iç...in 10.02 tarihinde saat 11.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve H**** isimli temsilciyle görüştüm. Elimde EFT referans numarası olmasına rağmen, temsilci ısrarla kayıt açmay
Kuveyt Türk kredi kartıma annem adına ek kart başvurusunu internet üzerinden yaptım. İnternet şubesinde, herhangi bir şu...beden başvuru yapıp kartın bastırılarak alınabileceği belirtiliyordu. Annem de bu doğrultuda, şubenizin olmadığı Bayburt’un köyünde yaşamasına rağmen özellikle Trabzon’daki şubeniz
"Konuyla ilgili Kuveyt Türk yetkilileri para iadesini tarafıma yaptıkları için teşekkür ederim. Umarım tekrar aynı hata yapılmaz."
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartıma bağlı olarak yurt dışında okuyan çocuklarım için Aralık 2025’ten bu yana internet... üzerinden iki adet online ek kart başvurusu yapmak istedim; ancak sistem üzerinden bir türlü başvuru gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri temsilcilerini aradım; onların aracı
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait kredi kartı borcumla ilgili bilgi almak ve ödeme yapmak için 09.02.2026 tarihinde tar...afıma verilen 0262 723 49 11 numaralı telefonu yaklaşık 8 saattir arıyorum, ancak telefon sürekli çalıyor ve hiçbir şekilde açan birisi olmuyor. Sırf borcumu ödeyebilmek için veri
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan alırken sağlık sektöründe yapılacak harcamalara taksit yapılacağı özellikle belirtilen ...Sağlam kredi kartımla 31.01.2026 tarihinde 3gül Eczanesi’nden 84.810 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem bankanın kendi sisteminde de sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen bu
"Müşteri temsilcim Ramazan beye ilgi ve yardımları için teşekkürler"
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımın hesap kesim tarihini maaş aldığım tarihle daha uyumlu olacak şekilde değişt...irmek istiyorum; ancak mobil şube üzerinden buna izin verilmiyor. Özellikle maaşımı her ayın 26’sında aldığım için, ödemelerimi daha düzenli yapabilmek ve borç birikmesini önlemek
Yaklaşık 20 yıla yakındır Kuveyt Türk müşterisiyim. Bugüne kadar hiçbir şekilde yasa dışı online kumar, Bitcoin vb. işle...mlerle ilgilenmedim; hesabımdan da tanımadığım kişilere açıklamasını yapamayacağım bir işlem hiçbir zaman yapılmadı. Buna rağmen 04–05 Şubat 2026 tarihinde, gece ansızın “şüpheli i
Kuveyt Türk’e ait kredi kartımdan 27’si günü saat 04:35 sularında, ekstreme “bet Big Ben NFT” açıklamasıyla yansıyan 670... Euro (yaklaşık 35 bin TL) tutarında bir harcama yapıldığını sonradan fark ettim. Bu işlem için ne bana herhangi bir onay/3D Secure kodu gönderildi ne de öncesinde bilgilendirme ya
"Şikayetime birkaç saat içerisinde cevap verildi ve ücret iadesi yapıldı. Çok memnunum."
Kuveyt Türk'ün kredi kartına başvurdum. Yaklaşık 10 gün önce. Arıyorum cevap veren yok. Kuryeye verildi diye mesaj geldi... ne gelen var ne giden böyle devam ederse kredi kartını almadan iptal ettireceğim. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum. Diğer bankalar kredi kartı verelim diye sürekli arıy
Kuveyt Türk’ten 2025 yılı Aralık ayında 50.000 TL limitli Sağlam Kart kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında kartın... asgari ödeme tutarı olmayan bir kart olduğu, sadece ekstre tutarının tamamının ödenmesi gerektiği konusunda bana sözlü bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun normal kredi kartı prosed
30.01.2026 tarihinde DemirDöküm’den kombi almak için Kuveyt Türk Sağlam Kart bireysel kredi kartımla harcama yaptım. Bu ...işlemi yapmadan önce Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “DemirDöküm’den kombi alana 9 taksit” kampanyasını gördüm ve sadece Sağlam Kart ile çekim yapmamın yeterli olacağına g
Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak için 30 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında Başakşehir’de bulunan 106389 numaralı Yap...ı Kredi ortak ATM’sini kullandım. Hesabıma 8.000 TL yatırma işlemini onayladım; ATM önce paranın tamamını aldı, ardından 200 TL’yi iade etti. Ben de ekrandaki tutarı yatırmak için
Merhaba. Kuveyt Türk Bankası'na kredi kartı limitimi yükseltmek için şubeme başvurdum. Fakat diğer kartlarımın limiti ne...deniyle olumsuz sonuç aldım. Ben de, mevcut bir bankadan 30.000 ₺ limitimi tamamen kapattım; lütfen düşürmeden doğrudan iptal ettim. Mobil şubeden iki kez yazmama rağmen, müşteri h
Kuveyt Türk’ten çıkartılan kredi kartımın Kuryenet tarafından bir haftadan uzun süredir teslim edilmemesi nedeniyle şika...yetçiyim. 7326023024735 takip numaralı kartımı İstanbul Beylikdüzü adresime bekliyorum ancak herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Kuryenet çağrı merkezi ve diğer kanallar üze
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın borcu, son ödeme tarihi dolmadan 2 Şubat tarihinde hiçbir talimatım olmamasına ra...ğmen kıymetli maden hesabımdan tahsil edildi. Hesabımdan iznim ve onayım olmadan 48,93 gram gümüş bozulup kart borcuna aktarılmış durumda ve bu işlemi tamamen usulsüz buluyorum. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
