to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Erdemli şubenize cari hesap açtırmak için gittim. Güvenlik görevlisi beni O*** isimli personelin yanına yönlendir...di. Cari hesap açtırmak istediğimi söyleyip yardım istedim. O*** isimli personel ise bana önce kredi kartı başvurusu yapmam gerektiğini, ancak ondan sonra cari hesap açabilecekleri
Kuveyt Türk’te kayıtlı adresimi yaklaşık bir yıl önce taşındığımda mobil şube üzerinden yeni adresimle güncelledim. Buna... rağmen bugün fark ettim ki yeni basılan kredi kartım hâlâ sistemde görülen eski ve artık geçerli olmayan adrese gönderilmiş. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, adres güncelleme ve dö
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden doğal gaz faturası ödemek isterken, bugün tarafıma zorunlu olarak onaylamam gerek...en bir form gönderildi. Bu formu onaylamadığım takdirde işlemlerimi gerçekleştiremeyeceğim söylendiği için mecburen onayladım. Formu onayladıktan sonra fatura ödeme ekranında, daha
03.06.2026 tarihinde saat 01.50 civarında, İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir, Cumhuriyet Caddesi Atrium İş Merkezi 34520 Be...ylikdüzü/İstanbul adresinde bulunan, ATM kodu 105261 olan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma kartımla 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paraya el koydu ve tutar he
Kuveyt Türk’te yer alan Sağlam Kart Visa Platinum kredi kartımın süresi devam ederken, hiçbir talebim ve onayım olmaması...na rağmen ana kartımın sistemde ek karta dönüştürüldüğünü, ayrıca kendi kendilerine yeni bir Troy kartı oluşturulduğunu ve ekstremin de bu yeni karta aktarıldığını 02.06.2026 tarih
02.06.2026 tarihinde saat 15:57’de Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayara...k yetkili Ş**** Hanım ile yaklaşık 31 dakikalık bir görüşme gerçekleştirdim. Kullanmadığım kredi kartımın iptal edilmesini istedim ve bu esnada, aktif olarak kullandığım fiziki Tro
Kuveyt Türk’ten, alışveriş yaptıkça para/altın puan birikiyor denilerek kredi kartı aldım. Ancak yaklaşık iki aydır, üst... üste iki ekstre dönemi geçmesine rağmen kartımla yaptığım harcamalardan hiçbir şekilde altın/ParaPuan birikmediğini görüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Kuveyt Türk’ün yeni müşterilere özel sunduğu 100.000 TL’ye kadar %1,99 kâr oranlı finansman kampanyasını görerek dijital... müşteri oldum ve görüntülü görüşme ile üyelik işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı. Kampanyadan yararlanmak için mobil uygulama üzerinden finansman hesaplaması yaparken, sistemi
Yakın zamanda Kuveyt Türk’ün “ilk defa Kuveyt Türk müşterisi olana aylık Trugo şarjdan 2.000 TL” kampanyasından yararlan...mak için, eşime davet kodumla Kuveyt Türk’te hesap açtırdım. 23 Mayıs ve sonrasında yapılan Trugo ödemelerinde kampanya kapsamında olması gereken iadeler hesabımıza yansımadı. Eşi
Kuveyt Türk kredi kartı borcum için 6 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden 10.000 TL tutarında taksitlendirme işlemi... yaptım ve hemen ardından telefonuma “Kartınızın taksit sayısı 4 olarak güncellenmiştir” şeklinde bir SMS onayı geldi. Ancak mobil şubeye girdiğimde borcum hâlâ 10.000 TL olarak te
Kuveyt Türk Bankası’nda bulunduğum KLÜ fonuma ilişkin satış emrini normal bir iş gününde verdim; ancak bu emir geç bir z...amanda gerçekleştirildi. Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde, bayram sonrası ilk iş günü, piyasa açılmadan verdiğim satış emri, bayram öncesi fiyattan ve sabah 07.52’de hemen gerçekle
Kuveyt Türk’ten “Yeni Sağlam Kart Troy’lulara Özel Vade Farksız 5 Aya Varan Taksit İmkanı!” isimli kampanyası kapsamında... Sağlam Kart Troy kredi kartı çıkarttım. Alışverişimi tek çekim yapmam halinde sonrasında taksitlendirme yapılacağı yazdığı için alışverişimi bu şekilde gerçekleştirdim. Kampanya
"Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür eder, desteğinizden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.03 sularında Yozgat Merkez’de yer alan Trugo şarj istasyonunda Kuveyt Türk kredi kartıml...a ödeme yaparak, Kuveyt Türk’ün Trugo şarj istasyonlarında geçerli olan şarj iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında şarj harcamalarının iade edileceği belirti
23.05.2026 tarihinde saat 14:12’de Kuveyt Türk bankasına ait **** 7963 numaralı kredi kartımdan, usulsüzlük yoluyla bilg...im ve onayım olmaksızın iyzico aracılığıyla Amazon.com.tr üzerinden 61.058,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem slipinde “iyzico/AMAZON.com.tr İstanbul TR” açıklaması yer alm
25.05.2026 tarihinde saat 23:03 sularında Kuveyt Türk’teki kredi kartı borcumu ödemek isterken, hiçbir onayım ve bilgim ...olmadan altın hesabımdan işlem yapıldığını fark ettim. 1.393,59 TL tutarındaki kredi kartı borcum için hesabımdan 0,21 gram altın bozulmuş. Bu durumu fark edince müşteri hizmetler
13.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Avcılar şubesine mobil şifre işlemi için gittiğimde, banka personeli h*** Bey, hesabımd...a belli bir miktarın üzerinde para olduğu için bana Miles&Smiles Platinum kredi kartı vermek istediğini söyledi. Hâlihazırda kredi kartım olduğunu ve yeni karta ihtiyacım olmadığın
Trumore uygulamasında gördüğüm Trugo şarj kampanyası kapsamında sunulan 2.000 TL iade kampanyasından faydalanmak için kr...edi kartı başvurumu Kuveyt Türk mobil uygulama üzerinden iki kez yaptım, ancak her iki başvurum da onaylanmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, banka şubes
Kuveyt Türk kredi kartımla Trugo kampanyasından faydalanmak için 24 Mayıs tarihinde Bingöl, Diyarbakır ve Urfa’daki Trug...o istasyonlarında toplam 3 adet harcama yaptım. Kampanya şartlarını, tarih aralığını ve limitleri detaylı şekilde kontrol ederek tüm koşulları sağladığımdan emin oldum. Buna rağmen
Kuveyt Türk kredi kartım ile emlak vergisi ödemelerinde sunulan 4 taksit kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldı...m. 18.05.2026 tarihinde Etimesgut Belediyesi veznesinden emlak vergisi ödememi yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yaptığım işlem taksitlendirilmedi. Duru
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart Troll kredi kartımla 15.05.2026 tarihinde yaklaşık saat 20.30’da ve 21.10’da iki ayrı alış...veriş yaptım. Hesap kesim tarihim sonrasında yaptığım bu alışverişlerin normalde bir sonraki döneme yansıması gerekirken, 48.000 TL tutarındaki işlem mevcut dönemin ekstresine, yak
Kuveyt Türk kredi kartımla mobil uygulama üzerinden trafik sigortası ödemesi yaptım. Tek çekim ücreti 16.000 TL iken, 8 ...ay taksitli seçeneğin 18.000 TL olduğunu gördüğüm için özellikle 8 ay taksit seçeneğini seçerek 18.000 TL ödemeyi kabul ettim. Böylece, 2.000 TL daha fazla ödemeyi sadece taksitli
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcumla ilgili tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu tele...fonunu yaklaşık 1 haftadır, gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle borç durumumu, yapılandırma imkânını ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
