to read complaints and reviews, or file yours.31 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden 37.214,00 TL tutarında tamamlayıcı sağ...lık sigortası harcaması yaptım. Bu işlemin sağlık harcaması olması nedeniyle taksitlendirilebileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle taksitlendirme talebimi il
Kuveyt Türk bireysel kredi kartım (Kuveyt Platinum) için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum; ancak yaklaşık on iş... günüdür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İlk olarak genel çağrı merkezini (444’lü numara) aradığımda, kredi kartı yapılandırma işlemlerimin sadece 0 (262) 723 49 11 numaralı ha
Kuveyt Türk kredi kartımla 20 Şubat’ta yaptığım bir harcamaya, bilgim ve talebim olmadan 6 aylık taksitlendirme yapılmış... ve bu işleme yaklaşık 3000 TL civarında vade farkı yansıtılmıştır. Ben bu harcamaya ilişkin herhangi bir taksitlendirme talebinde bulunmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler
Kuveyt Türk’ün düzenlemiş olduğu “Arkadaşını Davet Et / Davet Et Kazan Kampüs” kampanyası kapsamında ou596843 davet kodu... ile sisteme üye oldum. Kampanya şartlarında belirtilen 500 TL tutarındaki harcamayı eksiksiz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, tarafıma tanımlanması gereken 500 TL tutarındaki iade
Kuveyt Türk’te yeni müşteri olarak Troy kredi kartı başvurusu yaptım ancak talep ettiğim limit başlangıçta verilmedi. Bu...nun üzerine diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özellikle düşürdüm ve tekrar tekrar limit artışı talebinde bulundum. Şu anda kartımın limiti 184.400 TL, benim talep ettiğim
"İlk önce sorun çıkartıp "Mobil uygulama üzerinden yapmadınız" denmesine rağmen haklı gerçeği öğrenip uygulamaya koydular. Nakit iade tutarımı yatırdılar. Geç de olsa fark etmeleri adına teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
"Kuveyt Türk Sağlam Kartımla aynı şarj istasyonunda yaptığım beş işlem için %10 iade talep ettim, Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettikten sonra banka toplu iade yaptı ve iade tutarları hesabıma yansıdı."
16.01.2026 tarihinde Karaca Online üzerinden 94436347 sipariş numarası ile Kuveyt Türk kredi kartımı kullanarak 2.640,52... TL tutarında, 4 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde ürünü farklı bir uygulamada daha uygun fiyata bulduğum için Karaca siparişimi iptal ettim ve firma tarafından ay
Kuveyt Türk Bankası’ndan kredi borcumun yapılandırılması ile ilgili bir SMS aldım ve bu mesajda 0262 723 49 11 numaralı ...telefonu aramam istendi. Yaklaşık 1 haftadır bu numarayı defalarca aramama ve dakikalarca hatta beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, telefona da bakılmıyor. Durumu ş
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımdan 19.02.2026 tarihinde saat 17.11 civarında, kartım fiziki olarak yanımda olmasına ve onay k...odunu kimseyle paylaşmamış olmama rağmen 340.000 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında “Marmara Vergi Dairesi / Balıkesir” şeklinde görünmesine rağmen ben
11 Kasım 2025 tarihinde Axa Sigorta üzerinden aracımı sigortalattım. Poliçe düzenlenirken toplam 20.000 TL civarında bir... ücret çıkacağı ve bu ödemenin kredi kartıma 10 taksite bölünebileceği açıkça söylendi. Hatta Axa Sigorta görevlisi işlemi yaparken sistem üzerinde taksitlendirmeyi gösterdi ve ilk
"Teşekkürler"
Şubat ayından bu yana Kuveyt Türk kredi kartı borç yapılandırmam için defal...arca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. 444 0 123
Kuveyt Türk’ten 27.08.2025 tarihinde Sağlam Kart için teminatlı kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana teminat...ın 6 ay sonra otomatik olarak kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 6–7 ay geçmesine rağmen hâlâ teminatım kaldırılmadı ve bu durumla ilgili net bir işlem yapılmadı. Bekl
13.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak banka kartı talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine r...ağmen herhangi bir kart elime ulaşmadı. 18.02.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bırakın kartın gönderilmesini, henüz basımının bile yapılmadığını öğrendim. Ne
16.02.2026 tarihinde saat 21.55’te Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden QR kod ile Yapı Kredi ATM’sinden 15.000 TL par...a çekmek istedim. ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan düştü. Bunun üzerine hemen Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ve bana 15 dakika içinde tutarın hesabıma geri döne
Kuveyt Türk kredi kartımda yaklaşık 49.000 TL borcum bulunuyor. Yasal üç aylık süre dolmadan ve bu üç ay içinde aralıklı... da olsa ödeme yapmama rağmen kartım ödemeye kapatıldı ve dosyamın avukata devredildiği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için kendim
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı kampanyalarında Şubat ayı itibarıyla yapılan değişiklikler hem mantıksız hem de müş...teriyi adeta uzaklaştırmaya yönelik bir hâle gelmiştir. Özellikle QR ile yapılan harcamalarda önceden belirli bir alt sınır yokken tüm harcamalara yüzde 20 mil kazanımı ve toplamda
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımın borcu yaklaşık iki aydır gecikmede olmasına rağmen, BDDK kararı kapsamında ...yapılandırma talebim hem yazılı hem sözlü başvurularıma rağmen kabul edilmiyor. Daha önce aynı kredi kartım yüksek faiz oranlarıyla yapılandırılmıştı; şimdi ise BDDK düzenlemesine
02.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart Kampüs kredi kartımla mobil uygulama üzerinden 1.250 TL tutarında yurt dışı... çıkış harcı ödemesi yaptım. Kampanya kapsamında bu ödemenin iade edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansıtılmadı. Kredi
Kuveyt Türk bankasından tarafıma gönderilen kredi kartı ve banka kartım 12.02.2025 tarihinde Kuryenet kurye firmasına te...slim edilmesine rağmen, İstanbul Sultangazi’deki adresime bir haftayı aşkın süredir teslim edilmedi. Kuryenet’in takip numarası 732604100901 olmasına rağmen gönderim sürekli “tesli
23 Ocak tarihinde Kuveyt Türk’ten kredi kartı başvurusu oluşturdum ve kartın Kuveyt Türk Yıldıztepe şubesine teslim edil...mesi talep edildi. Günlerdir kartımı şubeden teslim almak için başvurmama ve kartın şubeye teslim edildiği söylenmesine rağmen, şubeye gittiğimde kartın ellerinde olmadığını ve “Bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
