to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk kredi kartıma ait Aralık 2025 ekstresinde 480 TL’lik iade tutarım görünmesine rağmen, Aralık ayı veya daha sonraki hiçbir ay ekstreme bu iade yansımadı ve her ay iade ücretim yansımamış gibi ekstre tarafıma yansıtıldı. 1229 TL'lik ödememi 5 takside bölmüştüm ve yapılan 480 TL iade ödemesine rağmen hâlâ her ay 245 TL ekstre tarafıma yansıtılmakta ve bunu ödemek zorunda bırakılmaktayım.
Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için çağrı merkezini defalarca aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli bekletilmek ve sonunda hiçbir muhatap bulamamak çok sinir bozucu.
Kuveyt Türk’ün, 480 TL’lik iade bedelimin ekstreden neden yansımadığını ve iadesi yapılan ödememi neden daha ödemek zorunda bırakıldığımı detaylı şekilde açıklamasını, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden 29.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün kusurlu çıktığı için iade ettim ve yaklaşık 10 gün önce 29.999 TL tutarındaki iade kartıma yansıdı. Ancak bu iade sonrası kart ekstreme tüm taksitlerin bu aya toplanmış şekilde yansıtıldığını, g...
Kuveyt Türk kredi kartımla internet üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. 30 Aralık tarihinde yapılan bu işleme ait 475,17 TL’lik tutarın geri ödenmesi gerekirken, ne ekstrede ne de kullanılabilir limitimde herhangi bir hareket görünmüyor. İşlem için elimde, firma tarafın...
Kuveyt Türk kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişine ait 3.799,58 TL tutarındaki işlem için 3 Aralık’ta iade gerçekleşmiş olmasına rağmen, bugüne kadar bu tutar tarafıma ödenmedi. Bu süreçte konuyu defalarca bankaya ilettim. Çağrı merkezini 5 kez aradım, ayrıca mobil bankacılık üzerinden d...
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile Trendyol üzerinden yaptığım 25.252,31 TL tutarındaki taksitli alışverişi iptal edip tekrar sipariş verdim. Trendyol, ücret iadesini bankaya gerçekleştirdi ve süreç o an sorunsuz kapanmış gibi görünüyordu. Ancak 27 Ekim 2025 tarihinde ekim ayı ekstresini incelediğimde, geç...
Kuveyt Türk kredi kartımla aylardır tamamen peşin olarak alışveriş yapmama rağmen, son birkaç ekstreye baktığımda bu peşin işlemlerin iznim ve bilgim dışında vade farkı uygulanarak taksitlendirildiğini fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır devam eden bu durum hem mağaza POSlarından yaptığım işlemlerde hem ...
Yorumlar