"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kartım
4.823 şikayet
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Güvenlik Sorunu
1 saatten uzun bir süredir Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arıyorum şaka gibi telefon hep meşgul şüpheli bir işlem olsa... kartım kaybolsa ben kime ulaşacağım? Bu ciddi bir güvenlik problemi derhal bu konuda yetkililerin bir açıklama yapmadı gerekiyor hakkımda mağduriyet oluşturan bir durum olursa s
Kuveyt Türk Kartı İle Ödeme Engeli Ve Fast Transferi Kaybı
13.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Ankara Çankaya’daki Altunbilekler... markette Kuveyt Türk bankası kartımla alışveriş yapmak istediğimde POS cih
Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Hesap Blokesi
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3–4 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem süre...kli olarak şifremi yanlış gösterip hesabımı bloke ediyor. Tek kullanımlık şifre denemelerimde de sonuç alamıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Hesabıma para a
Avukat Telefonu Açılmıyor, Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Süreci Durdu
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun yapılandırılması için dosyamın avukata ver...ildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak aramam için verilen numaradaki kişi
Sistem Hatası Nedeniyle Eksik Ekstre Ve Kredi Puanı Düşüşüm
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak ekstrelerim e-posta ile tarafıma ulaşırken, Şu...bat 2026 ekstresi sistem hatası nedeniyle e-posta olarak gelmedi. Ekstreyi alamadığım için son ödeme tarihini göremedim ve bu nedenle kartım gecikmeye düştü, kredi puanım olumsuz e
ATM’de Yatırdığım Paranın Kısmı Alınamadı Ve İadesi Gecikiyor
"Param geri yattı 10 gün sonra"
Müşteri Numarası Bilinmediği İçin Şifre Sıfırlama İşlemi Engellendi
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatırlayamadığım için arka arkaya 4 kere yanlış girdim ve daha son...ra “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istedim. Kimlik kartım ile devam etmek istediğimde benden müşteri numaram istendi, ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Uygulama üzerinden m
Kuveyt Türk Sağlam Kart Kampanya İadesi Yapılmadı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart Nakit kartım için mobil şubedeki “kampanyalarım” bölümünde bana özel olarak sunulan bir ka...mpanyaya katıldım. Kampanya metninde, 1–8 Mart tarihleri arasındaki alışverişlerimde %20 iade olacağı ve bu iadenin de harcamaların dönem içi işlemlere yansıması sonrası hesabıma y
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Bankasının Sistem Hatası Nedeniyle 370 Bin TL Tek Seferlik Borç Talebi
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımdaki tüm taksitli işlemlerim, bankanın kendi sistem hatasını gerekçe göstermesiyle... bir anda iptal edilerek 370.000 TL olarak bu ayki ekstreye yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, iadelerimin taksitlerinin zamanında kapatılmamasının banka si
Kuveyt Türk’te Borç Yapılandırma Talebim Çelişkili Şube Yönlendirmeleri Nedeniyle Reddedildi
Kuveyt Türk Ankara Etlik Şubesi kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kredi k...artı toplam borcum yaklaşık 250.000 TL idi ve bunun yaklaşık %40’ını ödeyerek 137.000 TL civarında bir bakiye bıraktım. Kalan borcum için, maddi durumuma uygun şekilde yapılandırma
ATM Para Yatırma İşleminde Sistem Arızası Nedeniyle 14 Bin TL Kayıp Ve Geri Ödeme Talebi
11 Mart 2026 Çarşamba gecesi saat 21.15-21.20 arasında, ortak ATM kapsamında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Caddesi’nde 10577...4 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden, son 4 hanesi …0470 olan Troy Sağlam Nakit kartımla Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 14.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı a
Ortak ATM’den 10.000 TL Yatırma İşlemi Başarısız, Sadece 1.400 TL İade Edildi, Kalan Tutar Beklemede
Ben Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim. 22.02.2026 tarihinde saat 17:45–17:50 arasında, İstanbul Esenyurt’ta bulun...an Yapı Kredi Bankası’na ait 104643 numaralı ortak ATM’den hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Para yatırma işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Par

İptal Edilen Kredi Kartına Yansıtılan Yetkisiz İşlemin İptali
Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş.’ye ait, son 4 hanesi 4476 olan kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce, 30 Ağustos 2025 tarih...inde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra kartı kesinlikle kullanmadım ve iptal edilmiş bir karta yeni bir harcama yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen 18.01.2025
Kuveyt Türk E Ticaret Altın Puan Kazanamama Sorunu
Kuveyt Türk’ün tüm e-ticaret harcamalarında geçerli olan, yüzde 10 iade ve maksimum 250 TL kazanım sunan kampanyasına ka...tıldım. Kampanya kapsamında 1700 TL’lik bir alışveriş yaptım, sonrasında bu işlemi iptal ettim. Altın puan bakiyem kampanya nedeniyle 252 puana kadar yükselmişti, işlem iptal edili
Kredi Kartım Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Kuveyt Türk’ten çıkarttığım Miles&Smiles kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 26 Şubat tarihinden beri tarafıma ulaştırıla...mıyor. Kartım her seferinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmeden acenteye geri dönüyor ve kartı bir türlü teslim alamıyorum. Kuryenet’e de Kuveyt Tü
Kuveyt Türk'ten Kredi Kartı Borcunun Yapılandırması İçin Geri Dönüş Yok
Kuveyt Türk’ten almış olduğum kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulunmak üzere yaklaşık 21... gün önce Bakırköy şubesine gittim. Şubede, yapılandırma ile ilgili tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde kimse tarafından aranmadım. Verilen telefon numaraların
İzinsiz Bozulan 50,95 Gram Gümüş Ve Bankanın Yetkisiz Ödemesi
Kuveyt Türk’te bulunan gümüş yatırım hesabımdan, bugün benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 50,95 gramlık gümüş bozulup... kredi kartı borcuma ödeme yapılmış. Bu işlem tamamen onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım ancak tarafıma “bir şey yapamayız” denildi. Ben
Kuveyt Türk İnternet Şubesinde Kullanmadığım Kartı Silme Talebi
Kuveyt Türk internet şubesine her girdiğimde, geçmişte yanlışlıkla açılmış olan kredi kartımı “kullanmadığım kartlar” ve... “kart başvurusu” bölümlerinde görmeye devam ediyorum. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve bu kartın burada sürekli karşıma çıkması beni rahatsız ediyor. İnternet şubesi üzerinden
Kuveyt Türk Kartla Migros Sanal Market Alışverişinde %10 İndirim Yansımıyor
10 Mart saat 15.35'te Yalova Merkez’de Migros Sanal Market üzerinden Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart'ım ile 738 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Kuveyt Türk’ün market alışverişlerinde geçerli olan %10 market indirimi kampanyasından yararlanmak için bu kartı kullandım; ancak üzerinden zaman geçmesine
Kuveyt Türk Yeni Sağlam Kart Yapılandırması İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Değerli Kuveyt Türk ailesine teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Yeni Sağlam Kart Troy kredi kartımı yapılandırmak için yaklaşık... bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı
Kuveyt Türk’te Vadesiz Hesap Kapatma İşleminin Uzun Süre Ve İletişimsizlik Sorunu
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum, ancak bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde... sonuç alamıyorum. Banka kartım olmadığı ve hattımda SIM blokesi bulunduğu için dijital şifre alamıyorum; bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıy
Kasko Ödemesinde 9 Aylık Taksit Tek Çekim Olarak İşlendi, Düzeltme Talep Ediliyor
24.04.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden aracıma 58.804,04 TL bedelinde yıllık kasko yaptırdım. Ödemeyi Kuveyt Türk sa...nal kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kart bilgilerini girdiğimizde 9 ay taksit seçeneğini gördük ve seçerek ödemeye geçtik. Ödeme başarılı şekilde tamamlandı ve kartımdan tu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

















