to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İşlemler İçin 3000 TL İadesi Talebine Bankadan Cevap Gelmedi
Kuveyt Türk banka kartımla Nisan ayında bir uygulama üzerinden yanlışlıkla parça parça harcamalar yaptım ve bu işlemler toplamda yaklaşık 3000 TL tutarına ulaştı. İşlemleri fark ettikten sonra mobil bankacılık üzerinden iade talebi oluşturdum ve işlemlerin bilgim dışında olduğunu belirttim.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bankadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de talebimle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme aldım.
Yanlışlıkla yapılan bu uygulama içi ödemelerin toplam 3000 TL tutarındaki kısmının iadesini talep ediyorum. Talebimin incelenerek, süreç ve sonuç hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
