to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk banka kartımla Nisan ayında bir uygulama üzerinden yanlışlıkla parça parça harcamalar yaptım ve bu işlemler toplamda yaklaşık 3000 TL tutarına ulaştı. İşlemleri fark ettikten sonra mobil bankacılık üzerinden iade talebi oluşturdum ve işlemlerin bilgim dışında olduğunu belirttim.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bankadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de talebimle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme aldım.
Yanlışlıkla yapılan bu uygulama içi ödemelerin toplam 3000 TL tutarındaki kısmının iadesini talep ediyorum. Talebimin incelenerek, süreç ve sonuç hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kuveyt Türk banka kartımdan onayım ve bilgim dışında farklı tarihlerde birden fazla işlem yapılmıştır. 11.12.2025, 24.12.2025, 08.01.2026, 22.01.2026, 07.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler sonucunda toplamda 1308 TL tutarında izinsiz harcama oluşmuştur. Bu işlemleri fark ede...
Kuveyt Türk kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişine ait 3.799,58 TL tutarındaki işlem için 3 Aralık’ta iade gerçekleşmiş olmasına rağmen, bugüne kadar bu tutar tarafıma ödenmedi. Bu süreçte konuyu defalarca bankaya ilettim. Çağrı merkezini 5 kez aradım, ayrıca mobil bankacılık üzerinden d...
Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımdan, Google Play Store üzerinden YouCam Perfect uygulamasına ait bir çekim gerçekleşti. Uygulamayı 3 gün ücretsiz kullanıp hemen ardından üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan hiçbir ek ödeme onayı alınmadan 1.399 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem ta...
Kuveyt Türk kartımın sonu 6191 ile biten kartımdan yapılan 47.000 TL tutarındaki tek seferlik işleme 10.10.2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen itirazımla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya sonuç dönüşü yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görü...
Kuveyt Türk kredi kartımla 20 Şubat’ta yaptığım bir harcamaya, bilgim ve talebim olmadan 6 aylık taksitlendirme yapılmış ve bu işleme yaklaşık 3000 TL civarında vade farkı yansıtılmıştır. Ben bu harcamaya ilişkin herhangi bir taksitlendirme talebinde bulunmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler...
Yorumlar