to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampanyasından 821,20 TL İade Gelmedi
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve kredi kartı aldım. 1 Mayıs 2026 tarihinde “Trugo'da Şarjınız Kuveyt Türk'ten! ” kampanyası kapsamında, 7246 ile biten Kuveyt Türk kredi kartımla Trugo’dan 821,20 TL tutarında şarj işlemi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre bu harcamanın tamamının kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma bir kayıt açıldı. Buna rağmen bugüne kadar ne bir bilgilendirme yapıldı ne de karta yansıyan bir iade oldu. Kampanya koşullarına uygun olarak 821,20 TL’lik harcamamın tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Sorunum çözüldü
