to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, banka sorunumu çözdü. Bugün iadeleri gerçekleştirdi."
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Trugo şarj kampanyasından yararlanma...k için müşteri oldum ve Sağlam Kart çıkardım. Kampanya kapsamında her ay 2.
Kuveyt Türk kredi kartım yaklaşık 100 gündür gecikmede ve bu süreçte borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bul...unmama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Dosyamın yönlendirildiği avukatlık bürosuna ait 0262 723 49 11 numaralı telefonu defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona yanıt v
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Kuveyt Türk banka kartım konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. İlk ...kart talebim 8 Nisan civarında yapıldı, Kuryenet ile gönderim sağlandı ancak kartım bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uzun süre beklememe rağmen kart ulaşmayınca bankayla iletiş
Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan dün gece ve sabah saatlerinde bilgim ve onayım olmadan toplam 60 dolar tutarında yu...rt dışı işlem yapıldığını fark ettim. Gece bir kez, sabah saat 10 civarında ise iki kez olmak üzere izinsiz para çekimi görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 3538 olup, bu işlemleri
21.04.2026 tarihinde saat 09:15 civarında Mersin Erdemli şubenize giderek vadesiz tl hesabı açmak istedim. Şubede görevl...i personel, hesap açılışı için önce kredi kartı başvurusu yapmam gerektiğini, aksi takdirde hesabı açamayacağını söyledi. Kredi kartı istemediğimi belirttiğimde ise, 1957 doğumlu o
Kuveyt Türk İstanbul Taşdelen şubesi çalışanı M** D**, şirketim için başvuruda bulunduğum pos cihazı sürecini baltalamış...tır. Vergi dairesinden yazı istediler; gittim, gönderttim. Bankaya geldiğimde, arkadaşı O** B** ile birlikte böyle bir mail yok dedi. Normalde gerek olmayan evrakları sorgulayarak,
Kuveyt Türk Bankası kredi kartıma bağlı olarak uzun süredir Troy logolu sanal kart kullanıyordum. 20.04.2026 tarihinde m...evcut sanal kartımı iptal edip yeni bir sanal kart oluşturmak istediğimde, asıl kartım Troy olmasına rağmen bağlı sanal kartın otomatik olarak Master Card olarak tanımlandığını gör
Kuveyt Türk kredi kartım için Kuryenet’ten 18.04.2026 tarihinde “kartınız dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Bütün gü...n evde olmama rağmen akşam saatlerinde sistemde “teslim edilmedi” olarak göründü ve herhangi bir kurye gelmedi. 20.04.2026 tarihinde tekrar kayıt oluşturduk, yine “dağıtıma çıktı
Kuveyt Türk kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişinde, toplam 6.072 TL tutarındaki işlemin iptali sonrası bedel...in satıcı tarafından 14.04.2026 tarihinde bankaya iade edildiği, hem satıcı hem de banka tarafından teyit edildi. İşlem, son 4 hanesi 4016 olan kredi kartıma ait ve 610414324572 re
20 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 suları civarında eşimin kart şifresini yenileme işlemi için Kuveyt Türk Çanakkale şub...esine gittik. Eşim işlemdeyken ben geride oturdum ve müşteri temsilcisinin konuşma tarzını fark edince rahatsız oldum, bunun üzerine yanına gidip bir süre yakından gözlemledim. Şu
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım Kuryenet tarafından bir haftadan uzun süredir teslim edilmiyor. Gönderi takip...te kartımın Samandıra Acentesinde göründüğü yazıyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Kartım bana ulaşmadığı için banka kartı ile yapmam gereken alışverişlerimi gerçekl
Geçen yıl 06.06.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sivas Merkez şubesinden BES hesabı açtırdım. Hesap açılırken son derece ilgil...i davrandılar ancak ayrılmak istediğimde aynı ilgiyi ve şeffaflığı kesinlikle göstermediler. 27.03.2026 tarihinde BES’ten ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ma
Kuveyt Türk’ün Trugo şarj harcamalarına yönelik aylık 2.000 TL iade kampanyasından faydalanmak için özellikle Kuveyt Tür...k kredi kartı çıkarttım. 17 Nisan’da Trugo’dan 237 TL tutarında şarj dolumu yaptım ancak kampanya kapsamında olması gereken iade hesabıma yansımadı. Bunun üzerine bankayı aradığım
Kuveyt Türk’ten 1 Nisan tarihinde internet bankacılığı üzerinden ATM kartı başvurusunda bulundum. Kartım İstanbul Esenyu...rt’taki adresime gönderilecekti ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Banka, kart teslimi için Kuryenet isimli firmayla çalışıyor ve bu firmanın sorumsuz
Kuveyt Türk’te kullanmakta olduğum Miles and Smiles Debit Banka Kartı’nın mobil/internet şubesindeki harcamalar ekranınd...a, döneme ait işlemler menüsünde her bir işleme karşılık kazanılan mil tutarı işlem altında ayrı ayrı görünüyordu; ayrıca dönemde kazanılan toplam mil de ekranın üst kısmında yer a
11.04.2026 tarihinde sabaha karşı yaklaşık 04.00–04.41 saatleri arasında Kuveyt Türk bireysel kredi kartımdan Apple adın...a 3 kez izinsiz işlem çekildi. Her biri 5.499 TL olmak üzere toplam 16.497 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. Kartımı daha önce hiçbir yerde Apple ile ilişkilendirmedim, herh
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu bugün tamamen ödedim. Borcu kapatmak için hesabıma para yatırdım, “kart zaten o parayı ç...eker, borcunuz kapanır” denildi ancak karta yansımadı ve borç görünmeye devam ediyor. Ayrıca daha önce tarafıma verilen takip numarasını aradığımda telefona hiçbir şekilde ulaşılam
Kuveyt Türk kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde, WhatsApp üzerinden görünen bir işlemle, izinsiz, şifresiz ve imzasız o...larak toplam 33.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere kesinlikle onay vermedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez kartımı kapatma ve itiraz işl
Kuveyt Türk’ün harç pulu ödeme kampanyasından Sağlam Kart Kampüs ile 1 Nisan 2026 tarihinde yararlandım. Kampanya kapsam...ında hesabıma geri ödenmesi gereken 1.250 TL tutarındaki iade, üzerinden zaman geçmesine rağmen yapılmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, kampanya şartlarını da sağladığımı düş
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle kredi kartımdan alınan mükerrer ödeme konusunda sorun yaşıyorum.... Kredi kartımdan aynı işlem için toplamda 40.000 TL tutarında 2 kez çekim yapılmasına rağmen, bu durum bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu konu için müşteri hizmetlerini şimdiye k
Kuveyt Türk’ü özellikle katılım bankası olması ve ücretsiz EFT, havale sebebiyle tercih ediyorum. Maaş hesabımda bunları... ücretsiz veriyor ama maaş yatar yatmaz Kuveyt Türk'e atıyorum. Kuveyt Türk hesabımdaki sanal kartı mobil şube üzerinden kapatıp yeni bir sanal kart oluşturdum. Sistemin sadece Ma
Kuveyt Türk’ü özellikle katılım bankası olması ve ücretsiz EFT, havale sebebiyle tercih ediyorum. Maaş hesabımda bunları... ücretsiz veriyor ama maaş yatar yatmaz Kuveyt Türk'e atıyorum. Kuveyt Türk hesabımdaki sanal kartı mobil şube üzerinden kapatıp yeni bir sanal kart oluşturdum. Sistemin sadece Ma
7 Nisan’da Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir internet alışverişi için 708,50 TL tutarında iade işlemi gerçekleştir...ildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Kuveyt Türk banka kartıma bu iade hâlâ yansımadı. Dolap tarafında iade işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
