to read complaints and reviews, or file yours.Sağlam Kart'ta Ayın Kampüslüsü İndirimi Hesaba İşlemiyor
Kuveyt Türk mobil uygulamasındaki Sağlam Kart ile yer alan “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım. Kampanyada istenen tüm görevleri eksiksiz yaptım, üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçti ancak vaat edilen 1.000 TL harcamaya 250 TL indirim faydasını hesabımda göremedim.
Görevleri tamamladıktan sonraki gün yaklaşık 1.000 TL tutarında Yemeksepeti'nden harcama yaptım ve bu harcamanın kampanyaya dahil olup 250 TL iadenin hesabıma yansıtılmasını bekliyordum. Fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir indirim ya da iade yapılmadı.
Bu kampanya kapsamında kazanmam gereken 250 TL tutarındaki indirim/para iadesinin acil olarak Sağlam Kart hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
