to read complaints and reviews, or file yours.Adres Güncellemesine Rağmen Kartın Eski Adrese Gönderilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
31 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten banka kartı talebinde bulundum, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka sisteminde adresimi güncellemiş olmama rağmen kartım eski adresime gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir.
Adresimi özellikle güncellemiş olmama rağmen kartın eski adrese gönderilmesi sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi şekilde mağdur edildim. Bu yaşadığım süreçte bankaya olan güvenimi tamamen kaybettim ve artık bu bankayla çalışmak istemiyorum.
Banka kartımı da, kredi kartımı da iptal etmek istiyorum ve Kuveyt Türk ile tüm çalışmamın sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
