Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kampanya İadesi Gecikmesi

profile
14 Mayıs 16:33
9

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kampüs kredi kartımla yurt dışı harcı kampanyasından yararlanmak için 8 Mayıs tarihinde 1.250 TL tutarında işlem yaptım. Kampanyaya katılmadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, benim ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığını, harcamayı yapmamın kampanyadan yararlanmam için yeterli olacağını özellikle söylediler.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında iade edilmesi gereken tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Ne kartı iptal ettim ne de kampanya şartlarına aykırı bir durumum var, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme almadan iadenin yapılmaması beni mağdur etti.

8 Mayıs’ta yaptığım 1.250 TL’lik yurt dışı harcamasının, kampanya şartlarına uygun şekilde en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 08:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Kart İade Kampanyası Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
01 Ocak 06:07
482

Kuveyt Türk’te Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Kampanyası İhlali

profile
12 Mayıs 08:28
110

Kuveyt Türk’tan 550 TL İadenin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi

profile
02 Mart 10:40
265

Kuveyt Türk Kampanyasından 550 TL İade Yatırılmadı

profile
20 Şubat 12:25
471
Tüm Kuveyt Türk Sağlam Kart Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri