to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ün 1 Nisan’dan itibaren başlattığı, yeni üyelere özel Trugo şarj istasyonunda her ay 2.000 TL, toplamda 6.000 TL iade kampanyasından yararlanmak için 3 Mayıs’ta online olarak Kuveyt Türk’e üye oldum, hesap açtım ve sanal kredi kartı oluşturdum. Aynı gün Eskişehir’de Eto fuar alanının yanındaki Trugo şarj istasyonunda, Kuveyt Türk’e ait 7444 ile biten sanal kartımla yaklaşık 850 TL tutarında şarj alımı gerçekleştirdim.
Kampanya koşullarında belirtildiği ve hem Kuveyt Türk’ün web sitesindeki duyuruda hem de internet bankacılığı “kampanyalar” bölümünde görüldüğü üzere, bu harcamanın kampanya kapsamında iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Bu durumla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt açıldığı ve konunun araştırıldığı söylendi fakat somut hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade hala gerçekleşmedi.
Kampanya şartlarına uygun şekilde yaptığım harcamanın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te yeni vadesiz hesap ve kredi kartı açtırırken, müşteri temsilcisi tarafından Trugo elektrikli araç şarj kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Kampanyaya göre yeni hesap açanlara 3 ay boyunca aylık 2.000 TL’ye kadar harcama iadesi yapılacağı ifade edildi ve kampanyaya ayrıca katıl...
Kuveyt Türk kredi kartını özellikle Trugo araç şarj kampanyası için çıkardım. Kampanya kapsamında Trugo üzerinden yapılan araç şarj harcamalarında 3 ay boyunca art arda her ay 2.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL iade yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu şartlara güvenerek kredi kartı başvurumu yapt...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden hesap açarken Trugo iş birliğiyle sunulan her ay 2.000 TL’ye kadar elektrikli araç şarj ödemesi iadesi kampanyasından yararlanıyorum. Ancak 25 Nisan 2026 tarihinden bu yana yaptığım şarj harcamalarına ait toplam 1.047,53 TL’lik iade hesabıma yatırılmadı. Konu ile il...
Kuveyt Türk müşterisiyim. 17.04.2016 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. “Kuveyt Türk Trugo 2000 TL iade kampanyası” kapsamında, kredi kartım ve sanal kartım ile 23.04.2026 ve 24.04.2026 tarihlerinde Trugo şarj istasyonlarında harcamalar yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama r...
Kuveyt Türk kredi kartımla ilgili olarak Trugo şarj istasyonlarında geçerli olduğu belirtilen bir kampanya konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın kendi internet sitesinde ve online platformlarda haziran ayı sonuna kadar geçerli aylık 2.000 TL iade/indirim kampanyası varmış gibi bir kampa...
Yorumlar