Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk'ün Para İste Özelliği Güvenlik Zafiyeti Olarak Değerlendirilmeli

12 Mayıs 22:51457

12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.09 civarında, Sahibinden üzerinden satışa koyduğum aracım için kapora vermek isteyen bir kişi, Kuveyt Türk’ün “para iste” özelliğini kullanarak bana 5.000 TL’lik ödeme isteği gönderdi. Bunu “güvenli ödeme” gibi göstererek yapmaya çalıştı ve hesabım eşimin üzerine olmasa, o an hesabımızda para bulunsaydı, fark etmeden kendi aracıma kaporayı kendi ellerimle dolandırıcıya göndermiş olacaktım.

Bu olay bana Kuveyt Türk’ün para iste uygulamasının resmen kaporacı ve dolandırıcıların elinde oyuncak haline geldiğini gösterdi. Böyle bir dönemde, insanlar bu kadar dolandırıcılık mağduruyken, bu kadar yalın ve kötüye kullanıma açık bir sistemin olması bana göre büyük bir güvenlik zafiyetidir. Sanki eski dönemlerdeki “kontör isteme” dolandırıcılığının bankacılık versiyonu gibi çalışıyor.

Kuveyt Türk’ün sunduğu ek hesap, kredi kartı gibi ürünler de varken, insanların kötü niyetli olduğu açıkça ortadayken bu tarz bir özelliğin bu kadar kontrolsüz sunulmasını doğru bulmuyorum. Bu olay yüzünden bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı, hesabımı kapatmayı ve çevremdeki herkesi de bu konuda uyarıp hesaplarını kapatmaları için yönlendirmeyi düşünüyorum.

Kuveyt Türk’ten talebim, para iste özelliğinin acilen kaldırılması veya en azından çok daha sıkı güvenlik ve doğrulama süreçlerine bağlanmasıdır. Bu açık bir şekilde dolandırıcılara zemin hazırlayan bir uygulamadır ve ben benzer bir durumda gerçek bir mağduriyet yaşanmasını istemiyorum.

13 Mayıs 08:36 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

19 Mayıs 21:02

Aynısı benim başıma geldi sizden 5 gün önce sahibinden arabam için arayan kişi 5000 TL ödeme istedi kendi plakamı ve güvenli ödeme yazmış onaylayınca param gitti anında müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok savcılığa gitmemi istediler

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Sahte Linkten Kimlik Bilgisi Talebi Uyarısı

27 Şubat 12:22533

Kuveyt Türk adına düzenlenmiş sahte linkler üzerinden sosyal medya yoluyla tarafıma ulaşıldı ve bu süreçte benden T. C. ...

1

Kuveyt Türk’te Keyfi Hesap Kapatılması Ve Açıklama Talebi

23 Ocak 14:21613

Ben uzun yıllardır Kuveyt Türk’ün müşterisiydim. Banka ile herhangi bir sorunum yoktu ve hesabımı aktif olarak kullanmak...

İzinsiz Kart İşlemi: 4.836 TL Çekildi Ve Acil İnceleme Talebi

22 Ocak 21:01917

Kuveyt Türk’te bulunan hesabıma bağlı 6560 ile biten banka kartımdan, 19.01.2026 tarihinde 4.836 TL tutarında bir harcam...

1 Destek

Video Şikayetler

Kuveyt Türk Bankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Kuveyt TürkBankası Ödeme Alma Seçeneği Sorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Kuveyt Türk Hesabım Bloke Olduğu İçin Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!

Kuveyt TürkHesabım Bloke Olduğu İçin Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enver
Kuveyt Türk'ün Yetersiz Hizmeti, Gerçekten Bıktım!

Kuveyt Türk'ünYetersiz Hizmeti, Gerçekten Bıktım!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri