Kuveyt Türk Kampanyasından 821,20 TL İade Gelmedi
"Sorunum çözüldü"
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve kredi kartı aldım. ...1 Mayıs 2026 tarihinde “Trugo'da Şarjınız Kuveyt Türk'ten! ” kampanyası kap
"Sorunum çözüldü"
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve kredi kartı aldım. ...1 Mayıs 2026 tarihinde “Trugo'da Şarjınız Kuveyt Türk'ten! ” kampanyası kap
Kuveyt Türk mobil uygulamasındaki Sağlam Kart ile yer alan “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım. Kampanyada istenen t...üm görevleri eksiksiz yaptım, üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçti ancak vaat edilen 1.000 TL harcamaya 250 TL indirim faydasını hesabımda göremedim. Görevleri tamamladıktan sonraki g
30 Nisan 2026 günü saat 11.45 sularında Kuveyt Türk Şirinevler şubesine EFT limitimi 2.000.000 TL’ye yükseltmek için git...tim. Hesabımda bu tutar olmasına rağmen 5 numaralı gişede görevli, ismini sorduğumda söylemeyen ancak başka bir çalışan tarafından isminin C***** olduğunu öğrendiğim personel, segm
Kuveyt Türk Miles and Miles kredi kartıma ait 16 Nisan 2026 tarihli ekstreme, 418,92 TL tutarında “Mil Karşılığı” adı al...tında haksız bir kesinti yansıtıldı. Nisan ayı ekstrede net şekilde görülen 18.674 mil kazancım olmasına rağmen, banka tarafı milimin eksik olduğunu iddia ediyor. Üstelik avans mil
"Teşekkür"
Kuveyt Türk sağlam kartıma ait bakiyem ile kullanılabilir bakiyem arasında ciddi bir fark görünüyor. Kartımda 575 TL bak...iye olmasına rağmen kullanılabilir bakiye 87 TL olarak görülüyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Bu sorunu 30 Nisan tarihinde fark ettim, daha önce de 4–5 kez benzer durumlar
"Sorunum uzun uğraşlar ve beni yoran bir süreç sonunda; şikayetvar.com yardımıyla nihayet çözüldü. Sorunun çözümüne dair herhangi bir müşteri temsilcisi beni arayıp bilgi vermedi ve özür dilemedi. Bu tarz bir durumun tekrarlanmayacağını ümit ederek firmaya teşekkür ederim."
Kuveyt Türk’ün Nisan ayında “yeni kart alanlara 50.000 TL’ye kadar olan harcamalarda ücretsiz 5 taksit” kampanyasını gör...erek bankadan kredi kartı aldım ve Nisan ayı içinde internet üzerinden toplam 49.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu harcamalar için ne alışveriş sırasında ne de sonrasında h
Kuveyt Türk Sanal kredi kartı ile yaptığım alışveriş sonucu cihazları geri iade ettim şirket onayladı iadeyi ama Kuveyt ...Türk bankası tarafından hala İadem yapılmadı. Telefon alacağım alamıyorum. Kaç gün geçti yani nedir bu? Yapınsana hemen iade çok mu zor bir şey
"Aynı gün içinde sorunum çözüldü hem de hiç faizsiz 5 taksit yapıldı. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Geçte olsa miller yüklendiği için teşekkürler."
Kuveyt Türk Platinum Miles&Smiles kredi kartımla, bitiş tarihi 30.04.2026 o...lan Gürgençler kampanyasına dahil olarak 12.04.2026 tarihinde saat 23:31’de
24 Şubat tarihinde Kuveyt Türk Mecidiyeköy şubesine giderek ihtiyaç kart hakkında bilgi aldım. Banka görevlisi B**** Han...ım’a televizyon satın alacağımı açıkça belirtmeme rağmen, bunun herhangi bir sorun oluşturmayacağını ve geçerli satıcı listesinin banka web sitesinde yer aldığını ifade etti. Ben d
Kuveyt Türk kredi kartı borcum avukata devredilmiş durumda. Borcumu icraya düşmeden önce ödemek ve yapılandırmak istiyor...um ancak tarafıma verilen avukatlık bürosu numarasını aradığımda telefon asla açılmıyor. Haftanın başından beri defalarca aramama rağmen avukata ulaşamıyorum. Bu süreçte bankanızı
Kuveyt Türk’ün kredi kartları için “kullanım ücreti yok” şeklindeki reklamlarına güvenerek Kuveyt Türk mobil uygulaması ...üzerinden Miles & Smiles kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra ekstreme 1.760 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile bilgim ve onayım olmadan 28.04.2026 tarihinde 74.299,00 TL tutarında harcama yapılmıştır.... Ben Şok market ’in internet sitesinde işlem yaptığımı zannederken, kart bilgilerim alınarak amazon.com.tr üzerinden alışveriş gerçekleştirilmiş, bu işlemle ilgili tarafımca hiçbir
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 ay önce ATM kartı yenileme başvurusunda bulundum. Bu süre içinde kartım bir türlü elime ulaşm...adı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kartımın gelmediğini söylediğimde her seferinde aciliyet formu oluşturacaklarını belirttiler ancak hiçbir somut gelişme olmadı. Adresimi
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile sunulan, 3 ay boyunca toplam 2.000 TL Trugo şarj hediyesi kampanyasına otomatik olarak dahil... oldum. Ancak kampanya kapsamında yapmış olduğum harcamalara rağmen söz verilen indirimler hesabıma yansımadı. 07.04.2024 tarihinde 39,32 TL, 08.04.2024 tarihinde 494,14 TL, 10.04
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu yapılandırmak için tarafıma verilen numarayı 25 Mart 2026 tarihinden bu yana defalarca a...ramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşılamadı. Uzun süre hatta beklememe rağmen, ne geri dönüş yapıldı, ne de borcumla ilgili bir işlem gerçekleştirildi. Bu süreçte borc
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, borcum sistemde düzgün görünmediği ve yasal takip sürecinde oldu...ğum için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Dün itibarıyla İzmir Karşıyaka şubesine defalarca gittim, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; ancak bana bir çözüm sunulmadı. Şubede
28.04.2026 saat 13:59 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetleri çağrı merkezini kart bilgilerimle ilgili bir işlem için a...radım. Görüşme sırasında Argeş isimli müşteri temsilcisi, herhangi bir işlem akışına bağlı olmamasına rağmen meslek bilgilerim ve özel hayatıma dair kişisel sorular yöneltti. Bu so
Kuveyt Türk’te yeni vadesiz hesap ve kredi kartı açtırırken, müşteri temsilcisi tarafından Trugo elektrikli araç şarj ka...mpanyasından yararlanabileceğim söylendi. Kampanyaya göre yeni hesap açanlara 3 ay boyunca aylık 2.000 TL’ye kadar harcama iadesi yapılacağı ifade edildi ve kampanyaya ayrıca katıl
Kuveyt Türk’ün “4 farklı banka kredi kartını kaydet, 1000 TL puan kazan” kampanyasına zamanında katıldım. Ancak daha son...ra mobil/online bankacılıktan kontrol ettiğimde kampanyaya katılmamış göründüğünü ve müşteri limiti dolduğu için artık kampanyadan faydalanamayacağımı fark ettim. Ben müşteri olar
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce yeni müşteri oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerind...en 2–3 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz net bir dönüş alamadım. Diğer bankalar kredi kartı vermek için arayıp süreci hızlandırmaya çalışırken, Kuveyt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78