to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ün Trugo şarj kampanyasına ilk günden beri düzenli olarak katılıyorum ve daha önceki aylarda tüm şarj harcam...alarım sorunsuz şekilde iade edilirken Temmuz ayında yaptığım üç işlemde hiçbir geri ödeme almadım. 1, 3 ve 5 Temmuz tarihlerinde toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında Trugo şarj ha
"Arayan temsilci hesabımın kapatıldığını söyledi umarım çözülmüştür"
06.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma SWİFT ile 2.400 dolar tutarında bir para transferi geldi. Ancak bu işlemde hes...abımdan toplam 88 dolar kesinti yapıldığını gördüm. Üstelik gönderen taraftan da ayrıca ücret alındığını öğrendim, yani aynı işlem için hem gönderenden hem de alıcıdan ücret tahsil
"Teşekkür ederim"
04.06.2026 tarihinde saat 17.17’de Kadıköy’de bulunan Kuveyt Türk Bankası ATM’sinden hesabıma 1.900 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında parayı ATM’ye koyup onayladıktan sonra tutarın hesabıma geçtiğini düşündüm ancak daha sonra kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemişti, ATM sadece parayı
Kuveyt Türk kredi kartımdan Mayıs ayında yaklaşık 70.000 TL tutarında, yanıltıldığım bir işleme ait harcama gerçekleşti.... İlgili firmaya para gönderildi ancak karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet almadım, tamamen mağdur edildim. Bunun üzerine bankanın mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden harc
Kuveyt Türk kredi kartımla Gratis internet sitesi üzerinden yaptığım bir on...line alışverişi 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim ve 1.012,50 TL tutarında
Kuveyt Türk Bursa Nilüfer FSM Şubesi’nde babamdan miras kalan dolar hesabı ile ilgili miras hakkımız olmasına rağmen yak...laşık 1 aydır ödeme alamıyoruz. Bankaya başvuru yapmamıza ve gerekli süreci başlatmamıza rağmen şube tarafından sürekli oyalanıyoruz, net bir açıklama yapılmıyor ve herhangi bir so
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istediğimde sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum. “Temel... bankacılık hizmetleri talep ve bilgilendirme formu güncel olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir, formu belgeler ve onay işlemleri ekranından onaylayarak işleminize dev
Kuveyt Türk kredi kartımla 30.06.2026 tarihinde Kuşoğlu Yapı Market Pazarlama adlı iş yerinden yaklaşık 85.000 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Aynı iş yerinden daha önce Ziraat Bankası pos cihazı üzerinden yaptığım alışverişte, bankanın sağladığı faizli 6 taksit imkânından faydalanabilmiştim. Ancak b
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kartıma tanımlı olan kampüs kampanyası kapsamında 1 Temmuz tari...hinde yaptığım işlem için para iadesi almam gerekiyordu ancak üzerinden zam
11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 405 954 307 0 numaralı sipariş ile bir semaver satın ald...ım. Ödemeyi Kuveyt Türk’te bulunan banka hesabım üzerinden, banka kartım ile 832,86 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve alışveriş bedeli Hepsiburada
02.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk Örnek Mahallesi şubesine yalnızca kasa açma işlemi için gittim. Daha önce telefonda gör...üştüğümde bana bu işlemi yapabilmem için bireysel emeklilik almam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise bu kez kredi kartı almam gerektiği, ayrıca otomatik fatura talimatları v
Midas yatırım hesabımda bulunan 179,89 USD tutarı, Temmuz 2026 tarihinde “Midas’tan para çek” komutuyla Kuveyt Türk’teki... USD hesabıma yönlendirdim. Ancak bu işlem sonucunda 179 USD’nin yaklaşık 44 USD’sinin Kuveyt Türk tarafından kesildiğini gördüm. Yaklaşık iki hafta önce aynı şekilde yaptığım benz
21 Mayıs tarihinde saat 07.00 civarında Diyarbakır Karacadağ Şubesi’ne bağlı ATM’den 2.200 TL para çekme işlemi yaparken..., tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. İşlemden hemen sonra, aynı gün saat 08.00’de kendi bankam üzerinden talep oluşturdum. Aradan yaklaşık 35–40 gün geçmesine r
Kuveyt Türk’ün “Bereketli Aşure” kampanyası kapsamında, 27 Haziran 2026 tarihinde Sağlam Kart’ımla Migros online üzerind...en 1.030 TL tutarında market alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL ve üzeri market alışverişine 150 TL altın puan kazanılması gerekirken, tarafıma herhangi bir altı
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 2023 yılına ait eski hesap hareketlerimi görmek istedim; ancak sistemde sadece so...n dönem işlemler görünüyor, 3 yıl öncesine ait hareketlerime mobil uygulamadan erişemedim. Bu nedenle İstanbul Bayrampaşa Mega Center şubesine giderek hesap hareketi dökümü talep e
22 Haziran 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla internet üzerinden Invisalign firmasına 94.000 TL tutarında sağlık ...harcaması yaptım. İşlem banka kayıtlarında sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen sağlık harcamalarına 5 taksit kampanyası kapsamında olması gereken taksitlendirme hiçbir şekil
Uzun süredir Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattı üzerinden şifre ile ilgili bir konuda müşteri temsilcisine bağlanma...k istiyorum ancak sistem kesinlikle canlı bir temsilciye aktarmıyor. Aramalarda sürekli sanal asistanla işlem yapmaya yönlendiriliyorum ve sanal asistan üzerinden de yaşadığım soru
Kuveyt Türk kredi kartımla ilgili yaklaşık 160 bin tl tutarında harcama itirazım bulunuyor. İtirazlarım sonuçlandıkça ia...deler kartıma yansıyor ancak banka herhangi bir açıklama yapmadan telefon ve internet bankacılığımı kapattığı için şu anda hiçbir kanaldan detaylı bilgi alamıyorum. Kartımda fazlad
Bugün Yenibosna’daki Kuveyt Türk Kuyumcukent şubesinde son derece mağdur edici bir deneyim yaşadım. Ay başı olması sebeb...iyle şubenin en yoğun olduğu saatlerde toplam beş gişeden yalnızca üçü hizmet veriyordu. Sıra son derece yavaş ilerlerken ve işlemler zaten ağır yürütülürken, yoğunluğun en yüksek
30.06.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Kuveyt Türk Zeugma Şubesi’ne mobil bankacılık uygulamam kilitlendiği için yard...ım almaya gittim. Amacım mobil bankacılığımı yeniden aktif ettirmekti. Ancak 5 numaralı masadaki görevli, yaklaşık 1 saat süren telefon görüşmesini bitiremediği için işlemimle hiç
30/06/2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartı borcumu yapılandırmak için gün içinde çağrı merkezini üç kez aradım. Her ar...amamda ortalama 15 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve borç yapılandırma talebimi iletemedim. Diğer bankalarda kredi kartı borcu yapılandı
29 Haziran saat 20.57 civarında Kuveyt Türk Bağcılar Yüzyıl şubesindeki ATM’den QR ile hesabıma para yatırmaya çalışırke...n para ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi, banka haznesine geçtiği söylendi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda 20.55 ve 20.57’de iki işlem denemem olduğunu, erte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
