to read complaints and reviews, or file yours.ATM Paramı Yuttu, 17.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Geri Dönüş Yapılmadı
Kuveyt Türk ATM paramı yuttu.
22.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk ATM'inden hesabıma 17.000 TL yatırırken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Bankaya bildirdiğimde 16 iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi, fakat bu süre dolmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim.
Uzun süredir yüksek meblağdaki paramı kullanamıyor olmam ve süreçte ihmal edildiğimi hissettiğim için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 17.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşanan gecikmenin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
