to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Avukatıyla İletişim Kurulamıyor, Borç Yapılandırması Durduruldu
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcum yasal takibe devredildiği için borcumu yapılandırmak istiyorum ancak tarafıma verilen avukat numarasına yaklaşık 10 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen numara 0262 723 49 11’dir ve her aradığımda muhatap bulamıyorum.
Durumu bankaya ilettiğimde de yeniden aynı numarayı verip avukatla görüşmem gerektiği söyleniyor, fakat avukata ulaşamadığım için borcumu yapılandıramıyor ve ödeme planı oluşturamıyorum. Borcumu tamamen ödemek ve yapılandırmak istiyorum ancak iletişim kuramadığım için süreç kilitlenmiş durumda.
Kuveyt Türk’ün, ilgili avukat veya birimi üzerinden benimle ivedilikle iletişime geçmesini, ulaşılabilir bir yetkili numarası paylaşılmasını ve kredi kartı borcumun yapılandırma işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
