Kuveyt Türk İnternet Bankacılığı
349 şikayet
Müşteri Numarası Bilinmediği İçin Mobil Bankacılık Girişi Ve Şifre Yenileme Sorunu
Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve T. C. Kimlik kartımla giriş yapmak ist...iyorum ancak sistem benden müşteri numarası istiyor. Zaten müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi yapamıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum. Aradığımda ise sürek
Kuveyt Türk İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu Ve Canlı Destek Erişimi Eksikliği
Yaklaşık 10 gündür Kuveyt Türk internet bankacılığına erişemiyorum. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda arayüz h...iç açılmıyor, ancak aynı cihaz ve internet bağlantısıyla diğer bankaların internet şubelerine sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. Bu nedenle özellikle EFT işlemlerimi gerçekl
Kuveyt Türk ATM'sinde Garanti Mobil QR İle Yatırılan 4800 TL Hesaba Yansımıyor
03.01.2026 tarihinde saat 11:18'de Kuveyt Türk ATM'sinden Garanti Mobil/İnternet Bankacılığı üzerinden QR ile 4.800 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. İşlem ekran üzerinde başarılı olarak görünmesine rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi ve bu nedenle mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Garanti müşteri hizm
Kuveyt Türk’te Kayıp Kart Yenileme Ve İnternet Bankacılığı Sorunları Çözülmedi
"Burada durumumuzu izah ettikten sonra kurum bizimle irtibata geçti, şubeye gittik ve sorunumuz giderildi."
Annemin Kuveyt Türk Katılım Bankası Bağcılar bölgesindeki şubelerinden biri...nde hesabı bulunmaktadır. Aralık 2025 itibarıyla annemin banka kartını kayb
Şifre Blokeli Ve Müşteri Numarası Öğrenememe Nedeniyle Acil İşlem Yapamama
29.12.2025 tarihinde saat 09.30–10.30 arasında cep telefonum üzerinden Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapmak i...stediğimde “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı ile karşılaştım. Şifremi unuttuğum için yeniden almak istedim ancak müşteri numaramı bilmediğim için işlemimi tamamlayamıyorum. Kartımı
E-posta Doğrulama Sorunu Nedeniyle Borsa Hesabı Açılmıyor
Kuveyt Türk’te borsa hesabı açmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır e-post...a adresi doğrulaması yapılamadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. İnternet
Kuveyt Türk Borç Kaydım 32 Gündür Güncellenmedi Mağduriyet Yaşıyorum
"Teşekkürler"
Yanlışlıkla Kapattığım Hesabımı Açamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden yanlışlıkla kapattığım 0298-6 numaralı hesabımı yeniden açtırmak ve kullanmak isti...yorum. Ancak bugün yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamadım ve bu nedenle hiçbir destek alamadım. Hesabımın yeniden açılması kon
Kuveyt Türk Hesaplarım Aniden Kapandı Günlük Ve Ticari İşlemlerim Durdu
Yaklaşık 3 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve hem bireysel hem de şahıs şirketi hesaplarımı aktif olarak kullanmaktayım.... Kartal Cevizli Şubesi’ne bağlıyım. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hem bireysel hem de şahıs şirketi hesabım, bugün itibarıyla tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapatıl
Kuveyt Türk Sağlam Kartta Asgari Ödeme Oranı %100 Çıktı Bilgilendirilmeden Mağdur Edildim
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ı Temmuz 2025’te kullanmaya başladım. Aslında sadece hesap açtırmak için şubeye gitmişken, taraf...ıma herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan yanında kredi kartı da verildi. Kartı alırken asgari ödeme oranının %100 olacağı kesinlikle belirtilmedi, ben de diğer kredi kartl
Emekli Maaş Promosyonum Eksik Yatırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kuveyt Türk İstanbul Kartal Soğanlık Şubesi’ne emekli maaşımı taşıma sürecinde emekli maaş promosyonu konusunda mağduriy...et yaşadım. Bankanın internet sitesinde, birden fazla emekli maaşı alınması durumunda toplam maaş tutarı üzerinden promosyon ödemesi yapılacağı açıkça belirtildiği için bu bilgiye
Şubeye Gitmeden Hesap Açılışı İçin Uzaktan Destek Talebi
Kuveyt Türk’te internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açılışı yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “şubemize gelin” ...yönlendirmesi yapıyor. Kırklareli Babaeski’de ikamet ediyorum ve bana yakın herhangi bir Kuveyt Türk şubesi bulunmadığı için bu yönlendirmeye uymam fiilen mümkün olmuyor. Uzaktan
ATM'den Altın Çıkmadı, Param Kesildi Mağduriyetim Giderilmiyor
"Teşekkür ederim"
15.12.2025 sabah 08.27 civarında Konya Karatay Büsan Şubesi’nin kapı girişi...ndeki Kuveyt Türk ATM’sinden kredi kartımla 6.253 TL 66 kuruş tutarında alt
Hesap Açıldı, İnternet Bankacılığına Erişemiyorum!
Kuveyt Türk’te videolu görüşme ile hesap açtım ancak yaklaşık beş gündür mobil uygulama üzerinden internet bankacılığına... giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Aynı müşteri numarasıyla bir kez doğrulama yapılabilmektedir. P001” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ge
Yatırım Hesaplarımı Bir Türlü Kapatamıyorum: Üç Gündür Sonuç Yok
Kuveyt Türk’te Mardin şubesinden açılmış yatırım hesabım ile Senin Bankan üzerinden açılmış yatırım hesaplarımı kapatmak... istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde kapattıramıyorum. Ne internet/mobil bankacılık üzerinden ne de diğer kanallardan sonuç alabildim. Ankara’da yaşıyorum ve bu nedenle Kızıl
Kuveyt Türk Kampanya Şartları Mevcut Müşteriler İçin Yeterince Açık Değil
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden Ajet firmasından 14.10.2025 tarihinde toplam 11.760,12 TL tutarında uçak bile...ti satın aldım. İşlem öncesinde internette bu sene yeni üye olanlara 2.000 TL iade kampanyası olduğuna dair bilgiye ulaştım. Kuveyt Türk müşterisi olmama rağmen bu kampanyadan yara
İnternet Bankacılığı Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet
Kuveyt Türk’te internet bankacılığı kısıtlamasını yaklaşık bir yıl önce kendi isteğimle koydurmuştum. Bugün hesabıma nak...it para yatırıp aynı gün başka bir bankaya para göndermem gerekiyordu. Bunun için de internet/mobil bankacılığımın bu işleme özel olarak açılmasını talep ettim. Hesabım Kepez şube
Sim Kart Blokesi İçin 80 Km Yol Gitmek Zorunda Bırakılmak
Kuveyt Türk’teki hesabım için bugün sim kart blokesini kaldırmak istedim ancak internet bankacılığı ve telefon bankacılı...ğı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. En yakın şube bana yaklaşık 80 km uzaklıkta olduğu için şubeye gitmem ciddi anlamda zor
Müşteri Numarası Bilinmediği İçin İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapmak için şifre yenileme işlemi gerçekleştirmek istiyorum; ancak müşteri numa...ramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım zamandan beri internet bankacılığına erişemiyorum ve şifre yenileme adımında benden müşteri numarası ist
Kuveyt Türk Sağlam Kart Nakit Avans Limiti Sorunu Ve Mağduriyet
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımda nakit avans çekme limitim internet bankacılığı ve ekstrede 10.000 TL olarak görün...mesine rağmen, sadece 4.000 TL çekebiliyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; bana şube ile iletişime geçmem gerektiğ
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Acil Destek Bekliyorum
Bugün 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak mobil uygulam...a şifresi almak istedim. Ancak sürekli olarak robot operatöre yönlendirildi
Sigorta İadem Hesabıma Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
07.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta a. Ş. Nezdinde 301000230762196 numaralı sigorta poliçemin iptal işlemi gerçekleşmiş ...ve ilgili şirket tarafından iade/iptal makbuzu düzenlenmiştir. İade makbuzunda vp17599080631490189 referans numarası yer almaktadır. Ancak tüm bu işlemlere rağmen, 17.987,51 TL tut
Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
8 Kasım tarihinde Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya koşulla...rını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kampanya kapsamında almam gereken para ödülü hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle il
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78


















