Hesap Açıldı, İnternet Bankacılığına Erişemiyorum!

Kuveyt Türk’te videolu görüşme ile hesap açtım ancak yaklaşık beş gündür mobil uygulama üzerinden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Aynı müşteri numarasıyla bir kez doğrulama yapılabilmektedir. P001” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor.

Bu nedenle internet bankacılığımı kullanamıyor, hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen ulaşamadığım için sorunu kimseye aktaramadım.

Hesabımın ve internet bankacılığımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bana telefonla ulaşamadıkları durumda s*************@hotmail.com adresine e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.